您目前在美妆护肤行业从事的岗位是?
一线销售/导购
门店管理
品牌/市场运营
客户服务/售后
培训/产品讲师
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业/品牌是否曾对您进行过个人信息保护相关的正式培训?
是,定期且系统
是,但次数较少
否,从未有过
不确定
您认为在美妆护肤行业,主要收集的客户个人信息类型有哪些?(可多选)
姓名
手机号码
皮肤类型/肤质
购买记录与偏好
面部/身体生物特征(如皮肤检测图)
家庭住址
支付账户信息
其他
您认为您所在的企业/品牌对客户个人信息的保护措施(如加密存储、访问权限控制)是否完善?
非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善
不了解
请对您所在企业/品牌在“明确告知客户信息收集与使用目的”方面的表现进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在企业/品牌在“获取客户同意后才收集其个人信息”方面的表现进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的了解,您有多大意愿向朋友或家人推荐您所在企业/品牌的个人信息保护措施?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您是否清楚,在客户要求删除其个人信息时,您或您所在企业应遵循的流程?
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚流程
完全不清楚
您认为当前行业内个人信息保护面临的主要挑战或风险是什么?(可多选)
员工意识薄弱
技术防护措施不足
相关法律法规了解不足
过度收集非必要信息
与第三方合作时信息泄露风险
内部管理流程不严
其他
您认为《个人信息保护法》等相关法律法规对您日常工作的影响程度如何?
影响很大,工作流程有显著改变
有一定影响,需要额外注意
影响较小,基本按原有方式工作
没有影响
不了解相关法律
您认为企业或品牌方可以采取哪些具体措施,来进一步提升客户个人信息保护水平?
总体而言,您对西安市美妆护肤行业在个人信息保护方面的现状满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾遇到过客户因个人信息保护问题而投诉或产生疑虑的情况?
对于加强美妆护肤行业从业人员的个人信息保护意识与能力,您有哪些建议或期望?
您未来是否愿意参加更多关于个人信息保护的专业培训或学习?