您目前所处的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前常居的城市位于华南地区哪个省份?
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
香港特别行政区
澳门特别行政区
您购买美妆护肤产品的频率大约是?
每周一次或以上
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您通常通过哪些渠道购买美妆护肤产品?(可多选)
线上电商平台(如淘宝/天猫、京东)
品牌官方商城/APP
线下专柜/品牌店
线下大型商超/美妆集合店(如丝芙兰、屈臣氏)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
社交电商/小程序(如拼多多、小红书)
海外代购/海淘
其他
您单次购买美妆护肤产品的平均花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
在线上购物时,您最常使用以下哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡在线支付
花呗/京东白条等消费信贷
云闪付
货到付款(现金/刷卡)
PayPal等国际支付工具
其他
在线下门店购物时,您最常使用以下哪些支付方式?(可多选)
微信支付
支付宝
信用卡/借记卡刷卡
现金
云闪付
手机NFC支付(如Apple Pay)
其他
选择支付方式时,您最看重的因素是?
支付便捷性/速度
支付安全性
是否有优惠/折扣/积分
支付方式的普及度/通用性
个人使用习惯
哪些支付优惠活动最能吸引您进行美妆护肤消费?(可多选)
满减优惠
支付平台随机立减
信用卡/花呗分期免息
品牌与支付平台的联名优惠券
支付返积分(可兑换礼品或现金)
会员专属支付折扣
其他
在购买高价美妆护肤品(如精华、面霜)时,您是否更倾向于使用分期付款?
是,经常使用
是,偶尔使用
视情况而定(如分期免息)
否,从不使用
您对目前主流支付方式(如微信支付、支付宝)在美妆护肤消费场景中的满意度如何?
您认为当前支付流程在哪个环节还有待改进?(例如:支付速度、安全性验证、优惠信息整合等)
除了支付本身,您希望支付工具或平台提供哪些增值服务?(可多选)
消费账单管理与分析
美妆护肤产品真伪查询
基于消费记录的个性化产品推荐
积分兑换美妆护肤产品/小样
优先参与品牌新品试用活动
环保/公益捐赠选项
其他
您是否使用过某个品牌的专属支付工具或会员钱包(如某品牌APP内的钱包)?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
从未听说过
如果品牌推出结合了支付、会员积分、专属优惠的一体化钱包,您有多大意愿使用?
非常有兴趣,愿意立即尝试
比较有兴趣,会观望一下
一般,没有特别感觉
不太有兴趣
完全没兴趣
总体而言,您向朋友推荐您最常用的美妆护肤支付方式的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您对“先享后付”(如先用一段时间再付款)这类新型支付模式的态度是?
非常感兴趣,乐于尝试
比较感兴趣,但会谨慎尝试
持观望态度,安全性存疑
不感兴趣,更习惯传统支付
完全不了解
在您看来,未来美妆护肤消费的支付体验,最应该向哪个方向发展?