您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住在华南地区的哪个省份？
广东省
广西壮族自治区
海南省
香港特别行政区
澳门特别行政区
您通常购买哪些类型的美妆护肤产品？（可多选）
面部护肤（洁面、水乳、精华、面霜等）
彩妆（粉底、口红、眼影等）
身体护理（沐浴露、身体乳等）
防晒产品
香水/香氛
男士专用护肤
其他
您购买美妆护肤产品的频率大约是？
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-3次
半年或更久一次
您通常通过什么渠道了解美妆护肤新品信息？
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）的推荐和直播
朋友/同事/家人推荐
美妆博主/KOL测评
线下专柜或门店导购
品牌官方网站或APP
其他
在决定购买一款美妆护肤产品前，您通常会参考多少条用户评价或测评内容？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购买美妆护肤产品时，哪些因素是您最看重的？（最多选择3项）
产品正品保障
价格优惠/促销活动
用户评价和评分
物流速度
退换货政策
产品详情页的完整度
直播间讲解/试用
其他
在线下实体店（如商场专柜、美妆集合店、药妆店）购买时，哪些因素对您最有吸引力？（最多选择3项）
可以现场试用产品
有专业导购提供建议
即时拿到产品，无需等待
门店环境和体验
积分兑换或会员专属活动
确保是正品
其他
总体而言，您更倾向于在线上还是线下购买美妆护肤产品？
几乎全部线上购买
大部分线上，偶尔线下
线上和线下各占一半
大部分线下，偶尔线上
几乎全部线下购买
综合考虑产品、价格、服务和体验，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的线上美妆购物平台（如淘宝、京东、品牌官网等）？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您是否愿意为“个性化定制”的美妆护肤产品（如根据肤质定制的精华液）支付更高价格？
您认为当前美妆护肤产品在线上线下渠道存在哪些主要问题？（可多选）
线上：假货或货源不明
线上：图片与实物色差大
线上：无法试用，购买风险高
线下：价格比线上贵
线下：热门产品经常缺货
线下：导购过于推销，体验有压力
线上线下：会员积分体系不互通
其他
请描述一次您印象最深刻的美妆护肤产品购物体验（无论线上或线下），并说明原因。
未来，您希望品牌或零售商在哪个方面做出最大改进以提升您的购物体验？
提供更透明、真实的用户评价和试用报告
线上线下价格与服务更同步一致
加强产品创新和个性化定制
提升物流和售后服务效率
创造更有趣、沉浸式的线下体验空间
其他
您是否关注美妆护肤产品的成分和安全性？
非常关注，会仔细研究成分表
比较关注，会看主要功效成分
一般关注，主要看广告和推荐
不太关注
完全不关注
您通过哪些渠道获取美妆护肤产品的成分和安全知识？（可多选）
专业美妆APP（如美丽修行）
社交媒体上的科普博主
品牌官方宣传资料
朋友或家人分享
线下导购介绍
其他
华南地区气候潮湿炎热，这对您的护肤产品选择有多大影响？
影响极大，会专门选择清爽、控油的产品
影响较大，会作为重要参考因素
有一定影响，但非决定性因素
几乎没有影响