您本次接受服务的机构类型是?
社区卫生服务中心
区妇幼保健院
市/省级妇幼保健院
综合医院妇产科/儿科
私立妇产医院/月子中心
您本次接受的主要服务内容是?
产前检查与保健
住院分娩
产后访视与康复
儿童保健与预防接种
婴幼儿早期发展指导
其他
请您对本次服务的整体环境与设施(如整洁度、私密性、便利性)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的服务态度(如耐心、尊重、沟通意愿)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的专业水平与操作技能进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医护人员在提供服务前,是否清晰告知了您服务的内容、目的及注意事项?
您对服务过程中的等待时间(如挂号、候诊、检查)满意吗?
您主要通过哪些渠道获取母婴健康知识?(可多选)
医护人员讲解
宣传册/海报
机构微信公众号/网站
孕妇学校/家长课堂
亲友经验分享
网络平台(如小红书、抖音)
其他
基于您的本次体验,您有多大可能向亲友推荐这家服务机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与您的预期相比,本次服务的实际体验如何?
远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为当前我市母婴服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短预约和等候时间
增加服务项目与内容
提升医护人员沟通技巧
改善服务环境与设施
降低服务费用或提高报销比例
提供更多线上咨询与指导
加强产后心理支持
其他
请留下您对改进武汉市母婴健康服务的具体意见或建议(如服务流程、政策支持等):
您所在的行政区是?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
武汉经济技术开发区
东湖新技术开发区
您家中孩子的年龄是?
孕期
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6岁以上
暂无