您家中目前最小的孩子处于哪个年龄段？
孕期
0-1岁（新生儿/婴儿）
1-3岁（幼儿）
3-6岁（学龄前）
6岁以上
您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息？（可多选）
母婴垂直社区/APP（如宝宝树、妈妈网）
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
亲友推荐
线下实体店导购/宣传
电商平台（淘宝/京东等）商品详情页
医生/专业人士建议
其他
总体而言，在购买母婴产品时，您更倾向于选择线上购物还是线下购物？
几乎全部线上
大部分线上，小部分线下
线上线下各占一半
大部分线下，小部分线上
几乎全部线下
当您选择【线上】购买母婴产品时，主要考虑哪些优势？（可多选）
价格更优惠，促销活动多
商品种类丰富，选择范围广
随时随地可购买，节省时间
方便比价和查看用户评价
送货上门，省去搬运麻烦
其他
当您选择【线下】购买母婴产品时，主要考虑哪些优势？（可多选）
可以亲眼看到、亲手触摸实物
能即时获得产品，无需等待物流
有专业导购提供咨询和建议
可以让孩子试穿或试用
售后服务（如退换货）更直接方便
购物体验更放心，信任感更强
其他
对于以下哪类产品，您【绝对优先】考虑在线下实体店购买？
婴儿奶粉/辅食（食品类）
纸尿裤/湿巾（日耗品）
童装/童鞋
玩具/绘本
婴儿推车/安全座椅（大件用品）
母婴用品（奶瓶、餐具等）
没有绝对优先的类别
对于以下哪类产品，您【绝对优先】考虑在线上平台购买？
婴儿奶粉/辅食（食品类）
纸尿裤/湿巾（日耗品）
童装/童鞋
玩具/绘本
婴儿推车/安全座椅（大件用品）
母婴用品（奶瓶、餐具等）
没有绝对优先的类别
请对您常用的线上母婴购物平台（如天猫、京东、孩子王APP等）的【物流配送速度与包装】满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的线下母婴实体店（如孩子王、爱婴室、商场专柜等）的【店内环境与导购服务】满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在线上购买母婴产品时，最担心遇到哪些问题？（可多选）
商品质量与描述不符
担心是假冒伪劣产品
尺寸/规格选择错误
物流损坏或配送慢
售后服务（退换货）流程复杂
个人信息泄露风险
其他
您在线下购买母婴产品时，最希望得到哪些改善？（可多选）
价格更具竞争力
增加商品品类和库存
提供更专业、无推销压力的导购
改善停车或交通便利性
增加亲子互动或休息区域
提供线上下单、门店自提/配送服务
其他
您是否体验过“线上浏览/下单，线下门店自提或体验”的购物模式？
如果线下实体店提供与线上同价、且可即时取货的服务，您是否会增加线下购买频率？
您是否愿意为线下实体店提供的专业咨询、试用体验等增值服务支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
视产品和服务内容而定
不太愿意
完全不愿意
总体上，您有多大可能向身边的朋友推荐您最常使用的那个母婴购物渠道（线上平台或线下门店）？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来的母婴零售渠道在哪些方面进行创新或融合？（可多选）
更精准的个性化产品推荐（线上）
线下门店增加更多沉浸式体验和亲子活动
线上线下会员积分/权益完全打通
通过直播、VR等技术实现线上“云逛店”
社区化服务，如快速配送、育儿咨询等
提供产品订阅式服务（如按月配送纸尿裤）
其他
对于未来长三角地区母婴产品零售的发展，您还有哪些具体的期望或建议？