您是否在广州市内体验过母婴相关的远程办公服务(如线上咨询、远程指导、在线课程等)?
您体验的母婴远程办公服务主要涉及哪个领域?
孕期健康咨询
产后康复指导
婴幼儿喂养与护理
亲子早教课程
其他
您是通过什么渠道了解到该远程办公服务的?
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
朋友或家人推荐
医疗机构推荐
线上广告
其他
请对您所体验的远程办公服务的整体便捷性(如预约、登录、使用流程)进行评分(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务提供方(如顾问、老师)的专业知识和技能水平进行评分(1-5分,1分表示非常不专业,5分表示非常专业)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务过程中的沟通效果与互动体验进行评分(1-5分,1分表示沟通很差,5分表示沟通顺畅高效)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用什么设备进行远程办公服务?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
多种设备混合使用
在服务过程中,您是否遇到过技术问题(如网络卡顿、软件故障、音画不同步等)?
您认为当前母婴远程办公服务最吸引您的优点是什么?(可多选)
节省通勤时间与成本
时间安排灵活
可选择的服务提供者范围更广
在熟悉、私密的环境中进行
便于记录和回看服务内容
其他
您认为当前母婴远程办公服务最需要改进的方面是什么?(可多选)
服务内容的深度和个性化
技术平台的稳定性和易用性
服务提供者的响应速度
服务价格与性价比
售后支持与跟进
其他
与传统的线下面对面服务相比,您对远程办公服务的整体满意度如何?
远高于线下服务
略高于线下服务
与线下服务相当
略低于线下服务
远低于线下服务
您有多大可能向其他有需要的朋友或家人推荐您所体验的这类母婴远程办公服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能推荐)
未来,您是否愿意继续使用或尝试更多的母婴远程办公服务?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
非常不愿意
您希望未来增加哪些类型的母婴远程办公服务?
心理健康支持与咨询
家庭关系与夫妻关系指导
婴幼儿疾病线上问诊与护理
母婴用品选购指导
其他
您认为合理的单次远程服务时长是多久?
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
视服务内容而定
您能接受的单次远程服务价格区间大约是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-800元
800元以上
您目前处于哪个育儿阶段?
孕期
0-1岁宝宝
1-3岁宝宝
3-6岁宝宝
已过此阶段(为亲友了解)
您的年龄是?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
对于提升广州市母婴远程办公服务的整体水平,您还有哪些具体的意见或建议?