您居住在长沙市的哪个区域?
芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
您饲养的宠物类型是?
犬
猫
小型哺乳动物(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行动物
其他
在过去一年中,您使用过以下哪些宠物服务?
宠物医疗(医院/诊所)
宠物美容(洗护、造型)
宠物寄养/日托
宠物训练
宠物食品/用品购买
宠物摄影
其他
总体而言,您对长沙市宠物服务行业的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向其他宠物主人推荐您在长沙使用过的宠物服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通常通过什么渠道了解或选择宠物服务商家?
朋友/家人推荐
大众点评/美团等生活平台
小红书/抖音等社交平台
宠物社群/微信群
线下路过/看到
宠物医院推荐
其他
在选择宠物服务时,您最看重哪些因素?
服务价格
服务专业性/技能
服务人员态度/爱心
环境卫生与安全
地理位置便利性
用户口碑/评价
服务项目齐全度
预约方便程度
在您使用宠物服务的过程中,遇到过哪些不满意的情况?
价格不透明/乱收费
服务效果未达预期
服务人员态度冷漠/粗暴
预约困难或排队久
环境卫生差
存在安全隐患
售后处理不佳
未遇到过不满意情况
当您对宠物服务不满意时,您通常会如何处理?
当场向服务人员提出
事后通过电话/线上平台投诉
在社交平台发布差评
默默接受,下次不再光顾
向相关监管部门反映
其他
您认为长沙市宠物服务行业最需要改进的方面是?
服务标准化与透明度
从业人员专业培训
行业监管与规范
价格体系合理化
增加服务网点/便利性
提升服务创新性(如上门服务等)
其他
您是否愿意为更高质量、更专业的宠物服务支付更高的费用?
请推荐一家您在长沙体验过的最满意的宠物服务商家(如XX宠物医院、XX宠物店),并简要说明推荐理由。
对于长沙市宠物服务行业的未来发展,您有什么具体的期望或建议?