长三角地区宠物性价比评价客户满意度调查

尊敬的宠物主人,您好!我们正在进行长三角地区宠物服务与产品性价比的客户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,推动行业进步,为爱宠提供更优质、更实惠的服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您目前居住的城市属于?
上海
江苏(如南京、苏州等)
浙江(如杭州、宁波等)
安徽(如合肥、芜湖等)
您饲养的宠物类型是?
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
水族类(鱼、龟等)
鸟类
其他
您为宠物每月在食品(主粮、零食)上的平均花费约为?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您为宠物每月在医疗保健(疫苗、驱虫、体检、看病)上的平均花费约为?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您为宠物每月在美容、洗护用品上的平均花费约为?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您为宠物每月在玩具、服饰、寝具等用品上的平均花费约为?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
总体而言,您认为当前宠物食品(主粮/零食)的“性价比”如何?(1分表示“性价比很低,价格远高于价值”,5分表示“性价比很高,物超所值”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为当前宠物医疗/保健服务的“性价比”如何?(1分表示“性价比很低,价格远高于价值”,5分表示“性价比很高,物超所值”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为当前宠物美容/洗护服务的“性价比”如何?(1分表示“性价比很低,价格远高于价值”,5分表示“性价比很高,物超所值”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为当前宠物玩具/用品(非消耗品)的“性价比”如何?(1分表示“性价比很低,价格远高于价值”,5分表示“性价比很高,物超所值”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买宠物产品或服务时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
价格
品牌知名度
产品/服务质量
用户/宠友口碑推荐
购买/服务便利性(如线上购买、门店距离)
售后服务
产品成分/原料安全性
促销活动力度
您主要通过哪些渠道获取宠物产品/服务信息并进行购买?(单选最常用渠道)
线下宠物店/宠物医院
大型电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商/App(如波奇、E宠)
社交媒体/直播带货(如抖音、小红书)
宠物展/线下活动
朋友/宠友推荐
您认为长三角地区宠物市场的整体价格水平如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但尚可接受
价格适中,与价值基本匹配
比较实惠,物有所值
非常实惠,物超所值
与线上渠道相比,您认为线下宠物店/医院提供的服务或产品性价比如何?
线下明显更贵,性价比低
线下稍贵,但服务/体验有附加值
线上线下性价比差不多
线下有时更实惠(如活动期间)
不清楚/不常线下消费
您认为当前宠物消费中,哪些方面最需要提升“性价比”?(最多选3项)
宠物医疗(诊疗、手术费用)
宠物食品(高端主粮价格)
宠物保健品/营养品
宠物美容/洗澡服务
宠物寄养/训练服务
宠物保险
宠物智能用品(喂食器、摄像头等)
宠物殡葬服务
您是否愿意为“本土/国产品牌”的宠物产品支付与“国际知名品牌”相近的价格,如果其质量相当?
非常愿意,支持国货
比较愿意,会考虑尝试
不太愿意,更信任国际品牌
完全不愿意,只认国际品牌
视具体产品和品牌而定
基于您目前的整体宠物消费体验,您有多大可能向其他宠友推荐您在长三角地区的消费选择?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升长三角地区宠物产品与服务的“性价比”,您有什么具体的建议或期望?(例如:希望增加哪些平价服务、哪些产品价格可以更亲民等)
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