华东地区宠物人工智能态度服务质量调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华东地区宠物主人对人工智能(AI)在宠物相关服务中应用的态度与服务质量感知的学术调研。本问卷旨在了解您的真实看法与体验,所有数据仅用于统计分析,并将严格保密。您的参与对我们的研究至关重要,感谢您的宝贵时间!
您目前是否饲养宠物?
您饲养了哪些类型的宠物?(可多选)
水族宠物(鱼、龟等)
小型哺乳动物(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行动物
其他
您是否了解或听说过“宠物人工智能(AI)服务”?(例如:AI智能喂食器、AI健康监测项圈、AI宠物行为分析APP等)
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全没听说过
总体而言,您对人工智能技术应用于宠物生活与服务领域的接受程度如何?(0分表示完全不能接受,10分表示非常愿意接受)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为宠物AI服务最应优先应用的领域是?
健康监测与疾病预警
智能喂养与饮食管理
行为训练与陪伴互动
安全监控与防走失
宠物娱乐与减压
您通过哪些渠道了解宠物AI产品或服务信息?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音等)
电商平台(淘宝、京东等)
宠物社群/论坛
朋友/家人推荐
线下宠物店/医院
科技新闻/评测
其他
您是否使用过任何宠物AI产品或服务?
是,正在使用
是,曾经使用过
没有使用过
如果您使用过,请对您所用过的宠物AI产品或服务的【易用性】进行评分。(1星表示非常难用,5星表示非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用过,请对您所用过的宠物AI产品或服务的【功能实用性】进行评分。(1星表示完全不实用,5星表示非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用过,请对您所用过的宠物AI产品或服务的【售后服务与技术支持】进行评分。(1星表示非常不满意,5星表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未使用过宠物AI服务的人,您认为最大的阻碍因素是?
价格过高
对技术不信任/担心隐私
认为现有功能不实用
操作太复杂
不了解相关产品
没有需求
您认为一个高质量的宠物AI服务应具备哪些特性?(可多选)
数据准确可靠
操作简单直观
与宠物有良好互动性
能提供专业健康建议
隐私安全有保障
性价比高
设计美观有宠物亲和力
售后服务响应及时
您愿意为一项能有效改善宠物健康或行为的AI服务,每月支付多少费用?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
不愿意付费
您是否担心宠物AI设备可能带来的隐私泄露问题?(例如:家庭环境、宠物行踪等数据)
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
您认为宠物AI服务的未来发展,最应该由谁来主导和监管以确保质量?
政府相关部门
行业协会/标准组织
领先的科技公司
消费者共同监督
不需要特别监管
您所在的华东地区城市是?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
南通
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
对于未来宠物AI服务的开发与改进,您有什么具体的期望或建议?
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