您目前居住在苏州的哪个区?
姑苏区
工业园区
高新区(虎丘区)
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
您目前的住房类型是?
商品房
二手房(已装修)
二手房(需重新装修)
自建房
租房
您最近一次进行家装/局部改造是在什么时候?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
从未进行过
您在家装过程中,最关注哪些方面?(最多选3项)
装修总预算与成本控制
材料环保与健康安全
设计风格与美观度
施工质量与工艺
工期进度与交付准时性
售后服务与保修
设计师/工长的沟通与服务
智能家居与科技集成
总体而言,您向朋友或同事推荐您上次使用的家装公司/施工队的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您上次家装体验中,“施工方/设计师的沟通顺畅度与响应速度”进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在苏州,获取可靠的家装公司/工人信息的主要困难是什么?
信息繁杂,难以辨别真伪优劣
熟人推荐有限,找不到合适资源
线上平台评价水分大,不信任
价格不透明,报价差异大
没有明显困难
在装修过程中,您遇到过哪些主要痛点或问题?(最多选3项)
预算严重超支
施工质量不达标,频繁返工
工期严重拖延
材料以次充好,与约定不符
沟通困难,设计师/工长不负责
装修污染(甲醛等)超标,治理困难
售后服务缺失,出现问题无人管
邻里纠纷或物业限制
对于全屋定制家具(如橱柜、衣柜),您最担心的问题是什么?
环保不达标,有异味
尺寸测量不准,安装缝隙大
设计不合理,储物空间利用率低
板材质量差,不耐用
价格虚高,性价比低
生产周期长,交货慢
您更倾向于通过哪种渠道购买家具和软装饰品?
大型家居卖场(如红星美凯龙、居然之家)
本地家具工厂或展厅
线上电商平台(如淘宝、京东)
设计师或装修公司推荐
二手平台或社群转让
请对“苏州市本地家居卖场的产品丰富度与可选性”进行满意度评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在软装搭配(如窗帘、灯具、装饰画)方面,您希望获得哪些支持或服务?
您对“智能家居”(如智能灯光、安防、家电控制)在家庭装修中的融入,持什么态度?
非常感兴趣,愿意投入预算
比较感兴趣,但需要详细了解
一般,可有可无
不感兴趣,认为华而不实或太复杂
您认为一个理想的家装服务,应包含哪些增值服务?(最多选3项)
免费的初步量房与方案设计
透明的材料清单与实时报价
独立的第三方监理验收
完工后的专业保洁服务
定期的空气质量检测与治理
家具家电的团购优惠渠道
长期的售后维护与响应机制
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不便透露
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上