广州市家居家装健康管理意识客户满意度调查

尊敬的客户,您好!我们是广州市家居家装健康管理调研团队。为了解您对家居家装健康管理的认知与需求,并持续提升我们的服务质量,诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您是否了解“家居家装健康管理”这个概念?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
在您看来,家居家装健康管理主要应关注哪些方面?(可多选)
室内空气质量(如甲醛、TVOC)
装修材料环保性
饮用水安全与水质
室内光线与照明
噪音控制
空间布局与动线
温湿度调节
防霉防潮
其他
在您最近一次的家居装修或购置家具过程中,您对健康环保因素的重视程度如何?
非常重视,是首要考虑因素
比较重视,会综合考虑
一般重视,会适当关注
不太重视,主要考虑价格/美观
完全不重视
您主要通过哪些渠道了解家居家装健康知识?(可多选)
装修公司/设计师
家具/建材商家
互联网(社交媒体、短视频、专业网站)
电视/广播/报纸杂志
亲友推荐
政府/行业协会宣传
其他
您认为目前市场上提供的家居家装健康管理相关服务(如检测、咨询、治理)是否充足?
非常充足,选择很多
比较充足,基本能满足
一般,选择有限
不太充足,很难找到
完全不了解相关服务
您是否曾为您的住宅进行过专业的室内空气质量(如甲醛)检测?
是,装修后立即检测
是,入住一段时间后检测
是,购买二手房时检测
否,但计划进行
否,且无此计划
您在选择家装公司或建材家具品牌时,其提供的环保/健康资质证明对您的决策影响有多大?
决定性影响,必须提供
重要影响,会仔细核查
一般影响,会作为参考
影响很小,更看重其他因素
没有影响
请对您目前居住环境的整体健康舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家居家装市场在健康管理方面存在哪些主要问题?(可多选)
信息不透明,消费者难以辨别
相关产品和服务价格虚高
缺乏权威、统一的行业标准
专业、可靠的检测/治理机构难寻
消费者健康意识仍需提高
商家虚假宣传、夸大效果
政府监管力度有待加强
其他
您是否愿意为明确具有更高健康环保标准的家装材料或家具支付更高的费用?
非常愿意,健康无价
比较愿意,在合理溢价范围内
视情况而定,看具体性价比
不太愿意,价格是首要因素
完全不愿意
您对智能家居设备(如空气净化器、新风系统、水质监测仪)在健康管理中的作用持何态度?
非常认可,是未来趋势
比较认可,有一定帮助
一般,可有可无
不太认可,作用有限
完全不认可
您希望未来获得哪些类型的家居家装健康管理服务或产品?(可多选)
一站式健康家装解决方案
专业、便捷的室内环境检测服务
环保材料与家具的推荐与导购
健康家居生活知识普及与咨询
室内污染治理与改善服务
智能健康监测与管理系统
其他
基于您目前的了解和体验,您有多大可能向亲友推荐关注家居家装健康管理?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您居住在广州市哪个区?
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
您的房屋类型是?
商品房
公寓
别墅/复式
自建房
单位宿舍
其他
您家最近一次大规模装修或购置主要家具是在什么时候?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
从未装修/购置
对于提升广州市家居家装行业的整体健康管理水平,您还有哪些具体的意见或建议?
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