您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年内，在苏州购买过哪些品类的家电？（可多选）
大家电（如冰箱、洗衣机、空调）
厨房电器（如油烟机、灶具、洗碗机）
生活电器（如吸尘器、空气净化器、净水器）
影音娱乐（如电视、音响）
个人护理（如电动牙刷、吹风机）
其他
在购买家电时，您对【产品品牌】这一因素的重视程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时，您对【产品价格】这一因素的重视程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时，您对【产品功能与性能】这一因素的重视程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时，您对【节能环保（能效等级）】这一因素的重视程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时，您对【外观设计与尺寸】这一因素的重视程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时，您对【售后服务（安装、维修、保修）】这一因素的重视程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时，您对【线上/线下渠道的购物体验】这一因素的重视程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时，您对【其他用户评价与口碑】这一因素的重视程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道获取家电产品信息？
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/APP
线下实体店
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
其他
您更倾向于在哪种渠道购买大家电？
线上电商平台
品牌线下专卖店
大型家电卖场（如苏宁、国美）
百货商场家电部
没有明显偏好
您对在苏州购买家电时，【产品价格透明度】的满意度如何？
您对在苏州购买家电时，【可供选择的品牌与型号丰富度】的满意度如何？
您对在苏州购买家电时，【线下实体店的导购服务专业性】的满意度如何？
您对在苏州购买家电时，【线上平台的商品信息准确性与详情页质量】的满意度如何？
您对在苏州购买家电时，【配送与安装服务的及时性与专业性】的满意度如何？
您对在苏州购买家电时，【售后维修服务的响应速度与解决效果】的满意度如何？
综合考虑所有因素，您有多大可能向亲友推荐在苏州购买家电？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为目前苏州市家电市场在哪些方面最需要改进？（可多选）
价格竞争更透明、少套路
提供更多样化的高端/进口品牌
提升线下门店的体验与服务
优化线上购物的物流与安装
加强售后服务的覆盖与效率
提供更专业的家电使用知识普及
其他