请问您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）是在什么时候？
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未购买过
您通常通过哪些渠道获取家电信息？（请选择最主要的一个）
电商平台（如京东、天猫）
线下实体店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
品牌官方网站
电视/传统媒体广告
在选购家电时，您主要考虑以下哪些因素？（请选择所有您认为重要的）
产品价格
品牌知名度
产品功能/性能
节能环保等级
外观设计
售后服务
用户评价/口碑
促销活动
智能互联功能
产品尺寸/规格
在以上所有因素中，哪一个对您的最终购买决策影响最大？
产品价格
品牌知名度
产品功能/性能
节能环保等级
外观设计
售后服务
用户评价/口碑
促销活动
智能互联功能
产品尺寸/规格
请评价品牌知名度对您选择家电品牌的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果以0-10分来衡量，您向朋友或家人推荐您正在使用的主要家电品牌的可能性有多大？
提到“高品质家电”，您最先联想到以下哪些品牌？（请选择所有您想到的）
海尔
美的
格力
西门子
松下
索尼
三星
LG
小米
华为
其他
提到“智能/物联网家电”，您最先联想到以下哪些品牌？（请选择所有您想到的）
小米
华为
海尔
美的
格力
苹果（HomeKit）
三星
其他
您认为国内家电品牌（如海尔、美的）与国外家电品牌（如西门子、松下）在整体质量上的差距如何？
国内品牌明显更好
国内品牌略好一些
两者差不多
国外品牌略好一些
国外品牌明显更好
不了解/说不清
您更倾向于在线上还是线下购买大家电？
绝对线上
比较倾向于线上
线上线下都可以，看具体情况
比较倾向于线下
绝对线下
在线上购买家电时，您最关注哪些信息？（请选择所有您关注的）
产品详细参数
用户评价/晒单
价格对比
促销活动详情
物流配送时效
安装服务说明
退换货政策
直播讲解
您认为家电产品的售后服务（如安装、维修、保养）对您的购买决策影响大吗？
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
完全没有影响
请描述一次您印象深刻的（无论好或坏）家电购买或售后服务经历，以及它如何影响了您对品牌的看法。
您是否愿意为具有“节能环保”认证或更高能效等级的家电支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
视价格差而定
不太愿意
完全不愿意
您认为未来家电产品最应该提升的方面是？（请选择最多3项）
智能化与互联互通
节能环保性能
健康功能（如除菌、净化）
外观设计与家居融合
耐用性与可靠性
个性化定制功能
售后服务体验
价格亲民度
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭常住地属于上海市哪个区域？
中心城区（黄浦、静安、徐汇等）
近郊区（浦东、闵行、宝山等）
远郊区（松江、嘉定、青浦等）
您的家庭年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露