您家中目前最常使用且最关注的家电品类有哪些？（可多选）
厨房电器（如冰箱、油烟机、灶具、烤箱、微波炉）
清洁电器（如洗衣机、扫地机器人、洗碗机）
环境电器（如空调、空气净化器、加湿器、取暖器）
影音娱乐电器（如电视、音响、游戏机）
个人护理电器（如吹风机、电动牙刷、剃须刀）
其他
您购买家电时，最优先考虑的三个因素是什么？请选择最重要的一个。
产品功能与性能
品牌信誉与口碑
价格与性价比
节能环保与能耗
外观设计与尺寸
售后服务与保修
总体而言，您对家中现有主要家电（如冰箱、空调、洗衣机）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家电产品在哪个方面最需要改进？
智能化与互联互通（如APP控制、语音助手）
节能降耗与环保材料
操作便捷性与人性化设计
产品耐用性与质量
售后服务响应速度与专业性
外观设计与家居融合度
您希望未来的智能家电在哪些场景下能提供更主动、贴心的服务？（可多选）
根据天气自动调节室内温湿度（空调/加湿器）
根据食材存量推荐菜谱或自动下单（智能冰箱）
根据衣物材质与污渍自动优化洗涤程序（洗衣机）
根据用电习惯自动在谷时段运行（各类电器）
监测设备状态并提前预警故障
其他
对于家电的售后服务，您最看重哪一点？
上门维修响应速度快
维修人员技术专业、一次修好
配件供应充足、价格透明
提供延保或增值服务选项
线上客服解答清晰、态度友好
请描述一次您在使用某件家电时遇到的不便或困扰，以及您期望的改进方式。
您是否愿意为具备更强节能效果（如一级能效）的家电支付更高的价格？
非常愿意，长期看更省钱
比较愿意，差价不大就可以接受
一般，主要看产品总价
不太愿意，更看重初始购买成本
完全不愿意
您通常通过哪些渠道获取家电产品信息并做出购买决策？（可多选）
电商平台（京东、天猫等）用户评价与详情页
线下实体店体验与导购介绍
亲友推荐
社交媒体（小红书、抖音等）测评与分享
品牌官方网站或发布会
专业媒体评测文章/视频
您对家电产品搭载的“物联网/智能家居”功能，目前的使用态度是？
积极使用，已成为生活一部分
尝试使用，但觉得有些功能不实用
感兴趣但尚未尝试
觉得操作复杂，基本不用
完全不感兴趣，认为是噱头
对于未来新购或换新家电，您最期待的一项创新功能或技术是什么？（例如：更静音、自清洁、模块化升级等）
您认为家电产品的说明书或指导（纸质或电子版）是否清晰易懂？
非常清晰，能轻松上手
比较清晰，但有些细节需摸索
一般，需要查阅多次
不太清晰，经常需要求助客服或网络
从未看过说明书
在以下家电相关的环保举措中，您更支持或愿意参与哪些？（可多选）
以旧换新补贴活动
购买使用可再生材料制造的产品
选择更高能效等级的产品
参与废旧家电的规范回收
为产品的碳足迹标签付费
您家中老旧家电（使用超过8年）的处理方式是？
继续使用直到完全损坏
参与品牌或商场的以旧换新
卖给个体回收商
通过社区/政府渠道进行规范回收
暂时闲置，不知如何处理
考虑到华北地区冬季干燥、夏季炎热以及可能的沙尘天气，您认为环境类家电（空调、净化器、加湿器）在本地化适配方面做得如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请自由提出您对华北地区家电市场、产品或服务的任何其他建议或期望。
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
为了便于我们进行细分分析，方便透露您的家庭月收入大致范围吗？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
不便透露