您目前在广州市的居住区域属于？
越秀区
天河区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
您的居住房屋类型是？
商品房小区
老旧小区/楼梯房
城中村自建房
公寓/loft
单位宿舍
其他
您家中建筑面积大约为？
60㎡以下
60-90㎡
91-120㎡
121-150㎡
151㎡以上
您家中目前拥有哪些大家电？（请选择所有您家拥有的）
空调（分体式/中央空调）
冰箱
洗衣机（波轮/滚筒）
电视机
热水器（电/燃气）
抽油烟机
燃气灶/电磁炉
消毒柜/洗碗机
净水器
扫地/拖地机器人
其他
您家中家电的平均使用年限大约是？
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
请对您家中家电的总体使用满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家电在使用中主要存在哪些问题？（可多选）
能耗高，电费支出大
噪音过大
功能老旧，操作不便
维修频率高/故障多
与家居装修风格不搭
智能化程度低
清洁/维护麻烦
容量/功率不满足需求
基本没有问题
在购买新家电时，您最优先考虑的因素是？
品牌与口碑
节能与能效等级
价格与性价比
智能化功能
外观设计与尺寸
售后服务保障
您有多大可能向朋友或邻居推荐您目前使用的家电品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过哪些渠道获取家电信息或进行购买？
线上电商平台（如京东、天猫）
线下实体店/专卖店
品牌官方网站/APP
社交媒体/直播带货
朋友/家人推荐
家电卖场促销活动
您希望未来的家电在哪些方面进行升级或改进？（可多选）
更智能的互联与控制（如AI语音、APP）
更高的能效与环保标准
更静音的设计
更强的自清洁/维护功能
更模块化/可定制化的设计
更完善的以旧换新/回收服务
更长的保修期与更便捷的售后
为了改善夏季居住舒适度，您采取了或希望采取哪些措施？（可多选）
升级/增加空调
使用电风扇/循环扇
使用除湿机/加湿器
安装遮光窗帘/隔热膜
改善房屋通风
暂时没有计划
您是否关注家电产品的“以旧换新”或“绿色回收”服务？
非常关注，并参与过
比较关注，会考虑参与
一般，了解但不一定参与
不太关注
完全不了解
您认为目前家电的安装、维修等售后服务在广州市的便利性如何？
非常便利，响应迅速
比较便利，基本能满足
一般，有时需要等待
不太便利，网点少或收费高
非常不便，体验很差
对于提升广州市居民的家电使用体验与居住环境质量，您还有哪些具体的意见或建议？