华北地区家电产品心理健康状况市场调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于华北地区家电产品使用与心理健康状况的调研,旨在了解家电产品如何影响您的日常生活与心理状态。本问卷完全匿名,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!
1. 请问您目前居住在华北地区的哪个省份/直辖市?
北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区
2. 请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
3. 您目前主要居住的房屋类型是?
独栋/联排别墅
普通公寓楼房
老旧小区/胡同平房
宿舍/合租房
其他
4. 您家中主要由谁负责家电的购买决策?
我自己
配偶/伴侣
父母
全家共同商议
其他
5. 在过去的半年里,您家新购置或更换了哪些品类的家电?(可多选)
厨房电器(如冰箱、烤箱、洗碗机)
清洁电器(如扫地机器人、洗衣机)
环境电器(如空调、空气净化器、加湿器)
娱乐影音电器(如电视、音响)
个人护理电器(如电动牙刷、美容仪)
智能家居设备(如智能音箱、智能门锁)
都没有
6. 总体而言,您对家中现有家电的“易用性”(操作是否简单、方便)满意程度如何?请用1-5分打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 总体而言,您对家中现有家电的“可靠性”(故障率低、耐用)满意程度如何?请用1-5分打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 在您看来,优质的家电产品(如运行安静、功能贴心)对您日常的“情绪舒缓”(如减少烦躁、增加平静感)有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
9. 相反,当家电出现故障、难以操作或产生噪音时,对您当时的心情会产生多大的负面影响?
影响非常大,会明显感到烦躁焦虑
影响比较大,会有些不快
有一定影响,但能较快平复
影响很小,不太在意
完全没有影响
10. 您认为哪些家电品类的表现,最直接地影响您的居家幸福感和心理舒适度?(可多选)
空调/取暖设备
冰箱/保鲜设备
洗衣机/干衣机
厨房烹饪电器(烟机、灶具等)
热水器/沐浴设备
清洁类电器(扫地机、洗碗机)
电视/音响等娱乐设备
其他
11. 您是否曾因为家电问题(如反复维修、售后不佳)而感到持续的压力或困扰?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
12. 基于您的整体体验,您有多大可能向亲友推荐您目前使用的家电品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
13. 您是否关注过家电产品的“人性化设计”或“情感化设计”(如柔和的灯光提示、悦耳的声音反馈)?
非常关注,并会优先选择
比较关注,是加分项
一般,有则更好
不太关注
完全不了解这个概念
14. 您希望通过家电产品获得哪些更深层次的心理满足或价值感?(可多选)
提升生活效率,节省更多时间
彰显个人品味与生活格调
保障家人健康与安全
获得科技带来的新奇与乐趣
实现节能环保,履行社会责任
其他
15. 当您选购家电时,“有助于提升心理健康/幸福感”这一因素,在您的决策中占据多大权重?
核心决定因素之一
重要的加分项
会稍微考虑一下
基本不考虑
从未想过这个角度
16. 您认为未来的“理想家电”除了基础功能外,还应该具备哪些特性来关怀用户心理健康?
更智能的主动服务(如感知情绪调节环境)
更自然友好的人机交互(如语音、手势)
更优美的工业设计带来愉悦感
更强的社交与家庭连接功能
其他
17. 请描述一次家电产品给您带来积极情绪体验(如惊喜、放松、成就感)的具体经历。
    ____________
18. 请描述一次家电产品给您带来负面情绪体验(如愤怒、无助、失望)的具体经历。
    ____________
19. 总体来看,您觉得当前华北地区市场上的家电产品,在“关注用户心理健康”方面做得如何?
做得非常好,有很多贴心设计
做得比较好,有部分亮点
做得一般,仍有很大提升空间
做得不太好,几乎没考虑这方面
不了解
20. 对于家电企业如何更好地设计产品以促进消费者心理健康,您有什么具体的意见或建议?
    ____________

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