您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否了解过“家电公益服务”？（例如：免费家电检测、维修咨询、安全使用知识普及等）
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解到家电公益服务信息？（可多选）
社区/居委会宣传
电视/广播
社交媒体（微信、微博等）
公益组织官网
朋友/家人介绍
从未听说过
您是否有意愿参与家电公益活动？（例如：作为志愿者、捐赠旧家电、参加安全知识讲座等）
如果您愿意参与，您更倾向于以下哪种形式的家电公益活动？（可多选）
捐赠闲置旧家电
作为志愿者提供简单维修帮助
参加家电安全与节能知识讲座
向有需要的家庭推荐公益服务
在线分享公益信息
如果您不愿意参与，主要原因是？（如上一题选择“非常愿意”或“比较愿意”，此题可跳过）
没有时间
不感兴趣
不了解具体活动内容
担心服务质量或安全
觉得帮助不大
其他
如果以0-10分评价，您有多大可能向亲友推荐参与或接受家电公益服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您或您的家人是否曾接受过家电公益服务（如免费检测、维修等）？
如果接受过服务，请对您最近一次接受的家电公益服务的整体服务质量进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家电公益服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
服务人员态度友好
解决了实际问题
服务响应及时
活动宣传到位
费用透明（如涉及）
其他
您认为当前家电公益服务最需要改进的方面是？（可多选）
扩大服务覆盖范围
提高维修技术水平
增加服务频次/活动种类
加强前期宣传
优化服务预约流程
提升服务后的跟进与反馈
其他
您认为家电公益服务对社区（特别是老年家庭、低收入家庭）的帮助有多大？
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助比较小
帮助非常小
您是否愿意为获得更高质量的家电公益服务支付少量成本（如配件费、上门交通补贴等）？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您更信任由以下哪类主体提供的家电公益服务？
政府相关部门
知名家电品牌/厂商
专业的公益组织（如红十字会、慈善总会）
社区居委会/物业
高校或职业技术学校
其他
对于在华北地区进一步推广和提升家电公益服务，您还有哪些具体的意见或建议？