您家中拥有哪些具备人工智能(AI)功能的家电产品?(可多选)
智能电视
智能空调
智能冰箱
智能洗衣机/干衣机
智能扫地机器人/拖地机器人
智能音箱/语音助手
智能厨房电器(如烤箱、电饭煲)
其他
均无
您主要通过何种渠道了解或购买这些智能家电?
线下家电卖场(如国美、苏宁)
品牌官方线上商城/App
综合电商平台(如京东、天猫)
社交媒体/短视频平台推荐
亲友推荐
其他
总体而言,您对家中AI家电的智能化水平满意程度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI功能为您带来的最大价值是什么?
生活更便捷,节省时间精力
能源更节约,降低使用成本
提供个性化服务,体验更佳
增强娱乐性或趣味性
感觉科技感强,有面子
暂时未感受到明显价值
您有多大可能向亲友推荐您正在使用的AI家电品牌或产品?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您在使用AI家电过程中,遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
AI识别不准(如语音指令误解、图像识别错误)
功能操作复杂,学习成本高
不同品牌/产品间互联互通困难
响应速度慢或卡顿
隐私安全担忧(如数据收集)
功能华而不实,不常用
售后服务对AI问题支持不足
未遇到明显问题
您认为当前AI家电在“理解”和“适应”您的家庭生活习惯方面做得如何?
非常好,能主动预测并满足需求
比较好,基本能按指令完成任务
一般,需要频繁手动调整或设置
较差,经常出错或不符合预期
不确定/未使用相关功能
您对AI家电的售后服务(如问题解答、功能升级、故障维修)满意程度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI技术的加入,是否显著提升了该家电产品的耐用性或可靠性?
显著提升
略有提升
没有变化
反而更易出故障
不清楚
您期待未来AI家电在哪些方面有重大改进?(可多选)
更自然精准的人机交互(语音、手势等)
更强的自主学习与场景适应能力
更彻底的跨品牌跨品类互联
更高级的能源管理与优化
更深入的个性化健康管理建议
更透明可靠的隐私与数据安全保护
更低的购买与使用成本
其他
综合考虑性能、价格和AI功能,您认为当前AI家电的性价比如何?
性价比很高
性价比一般
性价比偏低,为AI溢价过多
难以判断
您对家电企业收集使用数据以优化AI功能的态度是?
完全接受,只要产品更好用
有条件接受,需明确告知并可控
比较担忧,担心隐私泄露
非常反对,不愿提供任何数据
请描述一次您使用AI家电时最满意或最印象深刻的体验。
对于在天津推广和普及更智能的家电产品,您有什么意见或建议?(如政策支持、社区体验、售后服务等)