您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家中目前拥有的主要家电(如空调、冰箱、洗衣机、油烟机等)数量大致是?
过去一年中,您家中的哪些家电需要过或经常需要外部服务?(如清洗、维修、安装)
空调
冰箱
洗衣机
油烟机/灶具
热水器
电视机
净水器/饮水机
其他
都没有
当您需要家电服务(如清洗、维修)时,您通常会通过什么渠道寻找服务人员?
品牌官方售后
线上平台(如美团、58同城等)
小区附近的家电维修店
熟人/朋友推荐
社区微信群/公告
其他
您对现有家电服务市场(如价格透明度、服务质量、响应速度)的总体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或考虑过“灵活就业”形式,例如个人或小团队提供预约制的家电清洗、维修服务?
非常了解,并考虑过从事
比较了解,但暂不考虑
听说过,不太了解
完全不了解
如果您是服务提供方,您认为在杭州从事家电灵活就业(如清洗、维修)的主要吸引力是什么?
时间自由,可自主安排
收入可观,多劳多得
技能门槛相对较低
市场需求大
作为兼职补充收入
其他
不感兴趣
如果您是服务需求方,您对由灵活就业者(非品牌官方人员)提供家电服务的接受度如何?
非常愿意尝试,价格更灵活
比较愿意,但会仔细筛选
一般,更信赖品牌售后
不太愿意,担心服务质量
完全不愿意
假设您需要清洗一台1.5匹的挂式空调,您认为在杭州市场的合理价格区间是?
50元以下
50-80元
81-120元
121-150元
151元以上
对于同一项服务(如空调清洗),如果品牌官方报价为150元,而一位资质齐全、评价良好的灵活就业者报价为100元,您会选择?
肯定选择品牌官方
很可能选择品牌官方
不确定,看具体情况
很可能选择灵活就业者
肯定选择灵活就业者
在选择灵活就业者提供服务时,您最看重哪些因素?
价格
服务人员的资质/证书
用户评价/口碑
服务响应速度
是否提供保险/售后保障
服务流程的规范性
其他
如果一项服务(如油烟机深度清洗)的基准价格是200元,价格上涨多少时,您会开始犹豫或寻找其他选择?
10元以内
11-30元
31-50元
51-80元
超过80元
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用?例如:服务过程全程录像、使用环保清洗剂、提供电子服务报告。
非常愿意
比较愿意
一般,看加价多少
不太愿意
完全不愿意
综合考虑时间自由、收入潜力和市场需求,您有多大可能性会向正在寻找兼职或灵活就业机会的朋友推荐家电服务领域?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为在杭州,阻碍更多人从事家电灵活就业的主要障碍是什么?
缺乏稳定的客源和订单
技能培训与认证成本
缺乏社会保障(如保险)
社会认可度/职业声望不高
工具和设备投入成本
市场竞争激烈,利润薄
其他
如果有一个本地化的、经过资质审核的家电灵活就业者平台,您使用它来寻找或提供服务的意愿如何?
非常愿意使用
可能会尝试使用
观望态度
不太愿意使用
完全不会使用
对于促进杭州市家电灵活就业市场的健康发展,您有什么具体的建议或期望?