您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去一年内，您家庭购买或更新了哪些大家电？（如空调、冰箱、洗衣机、电视等）
空调
冰箱
洗衣机
电视
热水器
厨房电器（如油烟机、灶具）
其他
无
您购买大家电时，最主要的考虑因素是？
价格
品牌
节能/能效等级
功能与智能化
售后服务
外观设计
促销活动
您通常通过哪些渠道了解家电产品信息？（多选，请选择最主要的1-3项）
电商平台（如京东、天猫）
线下家电卖场（如苏宁、国美）
品牌官方网站/App
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
电视/广播广告
其他
您是否了解或使用过家电“以旧换新”服务？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过，不太了解
完全没听说过
您是否了解或接触过与家电购买相关的“分期付款”或“消费信贷”服务？
非常了解并使用过
比较了解，考虑使用
听说过，不太了解
完全没听说过
如果有一项服务，可以让您通过支付月费来“租用”高端家电（包含维修保养），您对此的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试
可以考虑，视具体条款而定
不太感兴趣，更倾向直接购买
完全不感兴趣
您对“家电延保服务”（在厂家保修期后延长保修时间）的购买意愿如何？
非常愿意购买
视价格和产品而定，可能购买
不太愿意购买
完全不愿意购买
您是否曾为闲置的旧家电（仍能使用）寻找过变现或处置渠道？
是，成功变现或妥善处置
是，但未找到合适渠道
想过，但未行动
没想过，直接丢弃或闲置
您认为理想的家电理财或相关金融服务应包含哪些功能？
低息分期付款
以旧换新估值与抵扣
旧家电回收变现
家电租赁/订阅
延保/维修保险
节能积分兑换
与家庭整体消费信贷捆绑
其他
总体而言，您向朋友推荐目前市面上主流家电品牌（如海尔、美的、格力等）提供的金融或增值服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您主要通过哪些渠道获取理财或金融产品信息？
银行App/网点
支付宝/微信理财通
证券公司
财经网站/App（如东方财富）
社交媒体大V
朋友/家人推荐
不关注
您家庭每年的家电购置或更新预算大致在哪个范围？
5000元以下
5000-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上
不确定/无固定预算
您对将家电消费与家庭整体理财规划（如教育、养老、投资）结合起来的理念是否认同？
非常认同，已在实践
比较认同，未来会考虑
一般，分开考虑更简单
不太认同
完全不认同
对于家电品牌或零售商提供的金融服务，您最关心或担忧的是什么？（如费率、流程复杂度、安全性等）
您对当前家电售后服务（如安装、维修）的满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
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