请问您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄属于以下哪个范围?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大约在哪个区间?
15万元以下
15-30万元
31-50万元
51-100万元
100万元以上
您家庭目前拥有的主要家电(如冰箱、空调、洗衣机)的平均使用年限是?
在未来1-2年内,您家庭计划购买或更换哪些品类的家电?(可多选)
大家电(冰箱、空调、洗衣机)
厨房电器(油烟机、灶具、洗碗机)
生活电器(扫地机器人、净水器、空气净化器)
影音娱乐(电视、投影仪、音响)
个人护理(电动牙刷、美容仪)
其他
在选择家电产品时,您最看重的三个因素是什么?(请按重要性排序,此题旨在收集偏好方向,后续将深入探讨)
品牌与口碑
产品功能与技术
节能环保与能效等级
价格与性价比
外观设计与家居搭配
智能化与互联体验
售后服务与保修政策
对于家电产品的“智能化功能”(如手机APP控制、语音助手联动),您的感兴趣程度如何?(1分表示完全不感兴趣,5分表示非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您理想中的一款智能家电产品,它应具备哪些核心功能或解决什么生活痛点?
您家庭目前是否拥有私家汽车?
没有,且暂无购买计划
没有,但未来1-3年有计划购买
有1辆
有2辆
有3辆及以上
如果您有购车计划或换车考虑,您最可能考虑的车型是?
传统燃油车
混合动力汽车
纯电动汽车
暂无明确偏好
在选购汽车时,哪些因素是您决策的关键?(可多选)
车辆价格与购置成本
品牌与车型口碑
续航里程(针对新能源车)
车辆性能与驾驶体验
安全配置与评级
智能科技配置(如自动驾驶辅助、智能座舱)
外观与内饰设计
售后服务体系与保养成本
环保与政策因素(如牌照、补贴)
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您当前使用或最心仪的汽车品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前阻碍您购买纯电动汽车的主要因素是什么?
续航里程焦虑
充电设施便利性不足
购车成本较高
电池安全与寿命担忧
车型选择不够丰富
二手车保值率低
没有阻碍,我已购买或计划购买
对于汽车品牌,您希望他们在销售及售后服务环节做出哪些改进?
您通常通过哪些渠道了解家电或汽车的产品信息?(此题收集主要渠道)
电商平台(如京东、天猫)
品牌官方网站/APP
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
线下门店体验
亲朋好友推荐
专业媒体评测(如汽车之家、中关村在线)
其他
哪些促销或服务方式最能吸引您下单购买大家电或汽车?(可多选)
直接的价格折扣或优惠券
免息分期付款
以旧换新补贴
延长保修期或赠送保养服务
赠送实用配件或礼品
试驾或上门体验服务
会员积分或老客户专属权益
您是否愿意为环保、节能特性更突出的家电或汽车支付一定的溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您最近一次购买家电或汽车时,最满意或最不满意的购物经历及其原因。
总体而言,您对当前市场上家电/汽车产品的创新速度感到满意吗?
非常满意,创新层出不穷
比较满意,能跟上需求
一般,感觉创新有限
不太满意,同质化严重
非常不满意,缺乏突破