您在过去一年内，是否在广州购买过数码电子产品（如手机、电脑、平板、相机、智能穿戴设备等）？
您通常通过哪些渠道了解或购买数码电子产品？（可多选）
品牌官方网站/官方商城
大型电商平台（如天猫、京东）
线下品牌专卖店/体验店
大型电器连锁卖场（如苏宁、国美）
电脑城/数码产品集散地
社交媒体/直播带货
二手交易平台
朋友/家人推荐
在选择购买渠道时，您最看重以下哪个因素？
价格优惠力度
产品保真与质量保证
配送速度与便捷性
线下体验与试用服务
售后服务口碑与保障
在广州，您更倾向于在线下实体店购买，还是线上购买数码电子产品？
主要在线下实体店购买
主要在线上购买
线上线下结合，视情况而定
请对您最近一次在广州线下数码电子店（如专卖店、电器城）的购物体验进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近的线下购物体验中，哪些方面让您感到满意？（可多选）
店员专业知识与讲解
产品种类齐全与展示
店内环境与氛围
产品试用体验
价格透明度与优惠活动
无特别满意之处
请简要描述您对广州线下数码电子零售店服务（如店员态度、导购专业性等）的具体改进建议。
您是否在广州使用过数码电子产品的官方或第三方售后服务（如维修、退换货、系统升级等）？
如果使用过，请对您所体验的售后服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在售后服务过程中，您遇到过哪些问题或不满意的方面？（可多选）
维修周期过长
维修费用不透明或过高
服务网点少或位置不便
服务人员态度不佳或技术不专业
备件等待时间长
问题未能彻底解决
未遇到明显问题
您认为，一个优质的数码电子产品售后服务，最重要的标准是什么？
高效快捷的维修速度
合理透明的收费标准
专业可靠的技术水平
方便可达的服务网点
良好耐心的沟通态度
以下哪些增值服务或体验会吸引您更频繁地光顾线下数码电子店？（可多选）
免费的技术讲座或产品培训
会员专属的折扣与新品试用
以旧换新或回收服务
咖啡休闲区或亲子互动空间
快速检测与简单的软件服务
个性化的产品定制服务
对于新上市的数码电子产品，您更倾向于立即购买，还是等待一段时间？
倾向于立即购买，追求新品
倾向于等待一段时间，观察口碑和价格
视具体产品和需求而定
在做出购买决策前，您通常会参考哪些信息来验证产品口碑？（可多选）
电商平台的用户评价
专业科技媒体/测评网站的评测
社交媒体（如微博、小红书、B站）的分享
身边朋友或同事的推荐
线下实体店的亲自试用
您的年龄段属于？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
请问您对提升广州市整体数码电子消费与服务环境，还有哪些其他意见或期望？