武汉市数码电子服务体验活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次武汉市数码电子服务体验活动。为了解活动效果,持续优化服务体验,我们诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的反馈对我们至关重要,所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。
您是通过何种渠道了解到本次数码电子服务体验活动的?
社交媒体(如微信、微博)
官方网站/APP通知
朋友/同事推荐
线下宣传(如海报、传单)
其他
您参加本次体验活动的主要动机是什么?
了解最新数码产品/服务
解决现有设备使用问题
享受现场优惠或礼品
体验新奇有趣的互动环节
其他
您对本次体验活动的整体印象如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能性愿意向朋友或同事推荐类似的数码电子服务体验活动?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对活动现场的布置与环境氛围进行评分(1-5分,1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对现场工作人员的专业知识和服务态度进行评分(1-5分,1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对活动环节(如产品演示、互动游戏、讲座等)的趣味性和互动性进行评分(1-5分,1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次活动中,您主要体验或了解了哪些类型的数码产品或服务?(可多选)
智能手机/平板
笔记本电脑/台式机
智能穿戴设备(手表/手环)
智能家居设备
摄影摄像设备
音频设备(耳机/音箱)
软件/应用服务
维修/咨询服务
其他
通过本次活动,您对相关数码产品或服务的了解程度是否有所提升?
有显著提升
有一定提升
提升不明显
没有提升
您认为本次活动的哪些方面最值得肯定?(可多选)
产品展示丰富多样
讲解清晰易懂
互动体验有趣
优惠活动力度大
现场服务周到
活动组织有序
其他
您认为本次活动在哪些方面还有改进空间?(可多选)
活动信息宣传不足
现场人流过于拥挤
体验设备数量不足
讲解内容深度不够
互动环节参与度低
休息区域不足
其他
与您之前参加过的类似活动相比,您如何评价本次活动?
明显更好
略好一些
差不多
稍差一些
明显更差
本次活动是否增强了您对武汉市相关数码电子服务品牌的信任或好感?
显著增强
略有增强
没有变化
略有减弱
显著减弱
未来如果武汉市再次举办类似活动,您有多大意愿参加?
一定会参加
很可能会参加
不确定
可能不参加
肯定不会参加
对于未来举办数码电子服务体验活动,您最期待增加或改进的内容是什么?(例如,希望看到哪些品牌或产品、希望增加什么形式的互动等)
    ____________
请分享您对本次活动的其他意见或建议。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他

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