您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您主要使用哪些类型的数码电子产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机
智能家居设备（如扫地机器人、智能音箱）
其他
当您的数码产品出现故障时，您通常首选的处理方式是？
前往官方授权维修点
寻找第三方维修店
尝试自行解决（查阅网络教程等）
直接联系品牌客服
暂时搁置或考虑换新
其他
您对目前市场上（官方或第三方）数码产品维修服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有维修服务存在哪些主要问题？（可多选）
价格不透明/过高
维修周期过长
维修质量不稳定
配件非原装或质量差
服务网点少/不便
服务人员不专业
缺乏官方认证或保障
其他
如果有一家提供“一站式”数码电子服务中心（整合维修、回收、以旧换新、数据服务、产品体验等），您是否有兴趣尝试？
非常有兴趣，会优先考虑
比较有兴趣，可能会尝试
一般，视具体情况而定
不太感兴趣
完全不感兴趣
您最希望在一站式服务中心获得哪些服务？（可多选）
快速、可靠的官方/高质量维修
透明合理的回收估价与以旧换新
个人数据安全迁移与清除服务
新设备开箱、个性化设置与教学
二手设备检测与认证
周边配件（如保护壳、贴膜）购买
产品体验与试用
其他
您认为此类服务中心的选址，以下哪种方式对您最便利？
大型购物中心/商圈内
数码产品卖场（如电脑城）附近
社区商业街/住宅区附近
交通枢纽（如地铁站）附近
线上预约+线下服务点（位置次要）
您能接受的单次维修服务（如手机换屏）的合理价格范围是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上，视具体产品和服务而定
对于数据迁移这类服务，您愿意为其支付的费用大概是？
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
只要安全可靠，价格不是首要考虑
您更倾向于哪种服务预约与跟进方式？
微信小程序/公众号一站式完成
独立的手机App
电话预约
直接到店
电商平台（如美团、大众点评）下单
服务透明化对您来说重要吗？例如，实时查看维修进度、所用配件来源与价格等。
非常重要，这是选择服务的核心因素
比较重要，会增加信任感
一般，有最好，没有也行
不太重要，更看重最终结果
完全不重要
您认为提供多久的维修质保期会让您感到放心？
30天
90天
180天
1年
与官方保修期一致或更长
您会通过哪些渠道了解并信任一个新的数码服务品牌？（可多选）
朋友/家人推荐
社交媒体（小红书、抖音等）上的测评与分享
线上广告（搜索引擎、信息流）
线下门店体验与口碑
与知名品牌（如手机厂商）合作授权
电商平台的高评分与评价
其他
综合考虑便利性、专业性、价格等因素，您向朋友推荐在西南地区开设此类“一站式数码电子服务中心”的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于在西南地区发展数码电子服务，您还有哪些具体的建议或担忧？