您目前居住在重庆市的哪个区域？
渝中区
江北区
南岸区
九龙坡区
沙坪坝区
渝北区
巴南区
其他区县
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去一年中，您购买或使用过以下哪些类型的数码电子产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
智能家居设备（如摄像头、音箱）
游戏主机/掌机
数码相机/摄像机
无人机
您主要通过什么渠道了解数码产品信息？
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
线下实体店/体验店
朋友/家人推荐
科技媒体/评测网站
在购买数码产品时，您最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
产品性能（如处理器、内存）
价格/性价比
品牌口碑
外观设计
电池续航
拍照/摄像功能
系统流畅度/易用性
售后服务保障
您在购买或使用数码产品时，遇到过以下哪些痛点？（可多选）
产品功能与宣传不符
价格虚高或频繁降价
电池续航时间短
系统卡顿、死机
售后服务响应慢、态度差
维修费用高昂
产品配件（如充电器、数据线）易损坏
线下体验店样品不全或无法体验
请为您最近一次购买数码产品的整体购物体验打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果购物体验不佳，主要问题出在哪个环节？
产品信息不透明
物流配送慢或损坏
支付环节复杂
与客服沟通困难
产品开箱即有质量问题
不适用，体验良好
基于您最近的购物或使用经历，您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望数码产品在哪些方面进行改进？（可多选）
提升电池续航和快充技术
优化系统，减少卡顿和广告
增强产品耐用性（如防水、防摔）
提供更透明、合理的定价
完善售后服务网络（增加网点、缩短维修时间）
推出更多贴合本地需求的特色功能
提升线下门店的体验和服务
您对目前重庆市数码产品线下实体店（如品牌专卖店、大型卖场）的服务满意吗？
您更倾向于哪种售后服务方式？
官方授权维修中心
品牌寄修服务
第三方维修店
上门维修服务
您愿意为哪些增值服务付费？（可多选）
延长保修期
意外损坏保险
以旧换新服务
专属技术支持/客服
定期免费清洁保养
对于在重庆市购买和使用数码电子产品，您还有什么其他的建议或期待？