您最近一年内在南京购买过或计划购买哪一类数码电子产品？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
无线耳机/音响
相机/摄像机
其他
您在购买数码电子产品时，最看重以下哪个因素？
产品核心性能（如处理器、内存）
创新功能（如摄影、AI应用）
电池续航与充电速度
外观设计与工艺
品牌口碑与售后服务
价格与促销活动
对于您购买的数码产品，您期望厂商提供哪些附加功能或服务？（可多选）
免费延长保修期
以旧换新补贴
碎屏险等意外保障
专属软件或会员权益
免费贴膜、清洁等基础服务
新品优先购买或体验资格
线下主题活动参与权
请对您最近一次在南京购买数码产品时，所享受的“价格透明度”（如无隐藏费用、明确标价）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的购物与服务体验，您向朋友或同事推荐该品牌或该南京门店的可能性有多大？（0分绝对不会，10分极有可能）
您通常通过哪些渠道了解数码产品的促销或福利信息？（可多选）
品牌官方网站/APP
电商平台（如京东、天猫）
社交媒体（如微博、小红书）
线下门店海报或店员告知
朋友或家人推荐
数码评测网站或视频
您认为南京线下数码产品门店提供的体验服务（如真机试用、技术讲解）是否充分满足您的需求？
非常充分，体验很好
比较充分，基本满足
一般，有待加强
不太充分，体验较差
从未使用过此类服务
请对您所知的数码产品“售后服务”（如维修速度、客服态度）的便利性与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望厂商或零售商提供哪些类型的会员福利？（可多选）
积分兑换礼品或折扣
生日专属礼包或优惠券
会员日专属折扣
免费参加产品培训或讲座
新品优先试用权
跨界合作权益（如联名咖啡券、电影票）
如果购买产品后，厂商推出“老用户专属福利”（如软件升级、配件折扣），这对您未来再次购买该品牌产品的意愿影响有多大？
影响很大，会显著增加购买意愿
有一定影响，是加分项
影响不大，主要看产品本身
完全没有影响
对于提升您在南京购买和使用数码电子产品的整体满意度，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他