请问您目前居住或工作在华东地区的哪个省市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在日常生活中,您最常使用的数码电子支付方式是?
支付宝
微信支付
银联云闪付
数字人民币(如数字人民币App)
其他(如京东支付、Apple Pay等)
几乎不使用
您通常在哪些场景下使用数码电子支付?(可多选)
线下实体店购物
线上电商平台购物(如淘宝、京东)
餐饮、外卖
交通出行(如公交、地铁、打车)
生活缴费(水电煤、话费)
投资理财
个人转账
其他
总体而言,您对当前数码电子支付的便捷性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前数码电子支付的安全性如何?
非常安全,没有顾虑
比较安全,偶尔有小担忧
一般,有一定风险意识
不太安全,使用时比较谨慎
非常不安全,尽量避免使用
您在选择使用某款支付工具时,主要考虑哪些因素?(可多选)
支付速度与便捷性
安全性(如赔付保障)
优惠活动/补贴力度
与常用App/服务的集成度
商家支持覆盖率
用户界面/操作体验
品牌信誉
其他
您是否使用过数字人民币进行支付?
是,经常使用
是,偶尔尝试
听说过但未使用过
没听说过
您对“刷脸支付”等生物识别支付方式的态度是?
非常欢迎,觉得方便安全
可以接受,但会谨慎使用
不太放心,担心隐私泄露
完全拒绝
不了解/没使用过
您每月通过数码电子支付的金额大约占您总消费支出的比例是多少?
80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下
您认为未来1-2年,华东地区数码电子支付行业最可能的发展趋势是?
数字人民币的普及应用
跨境支付的便利化
支付与金融、生活服务更深度的融合
生物识别、物联网等新技术的广泛应用
行业监管加强,市场格局趋于稳定
其他
您向朋友或家人推荐使用数码电子支付(如支付宝、微信支付)的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前数码电子支付存在哪些需要改进的问题?(可多选)
部分场景(如偏远地区、小商户)覆盖不足
老年人等群体使用门槛高
个人隐私和数据安全问题
支付过程偶尔出现故障/延迟
过度营销、诱导消费
手续费问题
其他
您是否关注或担忧与支付相关的金融科技监管政策变化?
非常关注,并可能影响我的使用
比较关注,但影响不大
偶尔听说,不太在意
完全不关注
对于未来数码电子支付的发展,您还有哪些具体的期待或建议?