您目前居住在华南地区的哪个城市？
广州
深圳
佛山
东莞
中山
珠海
惠州
江门
肇庆
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您平均每周花在游戏上的时间大约是多少？
少于5小时
5-10小时
11-20小时
21-30小时
超过30小时
您通常使用哪些设备进行游戏？（可多选）
智能手机
平板电脑
个人电脑（PC）
家用游戏主机（如PS5, Xbox）
掌上游戏机（如Switch）
其他
您认为在华南地区，寻找和下载一款新游戏的过程是否便捷？
在寻找新游戏时，您主要通过哪些渠道获取信息？（可多选）
应用商店（如App Store, Google Play）
游戏平台（如Steam, Epic）
社交媒体/游戏社区
朋友推荐
游戏媒体/评测网站
广告推送
其他
您认为游戏下载和安装的速度及稳定性如何？
非常快且稳定
比较快且稳定
一般
较慢或不稳定
非常慢且经常失败
总体而言，您有多大可能向朋友推荐您常用的游戏下载或启动平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对当前游戏内购（如购买道具、皮肤、通行证）的支付流程便捷性满意吗？
在游戏过程中，您遇到过哪些影响便捷性的问题？（可多选）
网络延迟/卡顿
游戏闪退/崩溃
账号登录繁琐
更新包过大/更新慢
界面操作复杂
客服响应慢
支付失败
其他
您对游戏客服（如问题反馈、账号申诉）的便捷性和有效性评价如何？
非常便捷有效
比较便捷有效
一般
不太便捷有效
非常不便捷有效
您认为本地化服务（如中文界面、本地服务器、本地支付方式）对游戏便捷性重要吗？
请为您最常玩的一款游戏的“整体便捷性体验”（从发现到游玩的全过程）打分。（1-5星，1星=非常差，5星=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升华南地区游戏便捷性（如下载、支付、客服、网络等）有何具体建议？
您是否愿意参与后续关于游戏便捷性的深度访谈或测试？