您在过去一年内,是否观看过或参与过直播活动(如电商直播、游戏直播、知识分享直播等)?
您主要通过哪种设备观看或参与直播?
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本
智能电视/投影
您选择观看或参与直播的主要原因是?(可多选)
购物/获取优惠
学习知识/技能
娱乐消遣
社交互动
关注特定主播/KOL
获取实时资讯
其他
您认为目前广州市的网络基础设施(如4G/5G、宽带)对直播体验的支持程度如何?
非常流畅,毫无卡顿
比较流畅,偶有卡顿
一般,卡顿较频繁
较差,严重影响体验
不清楚
您认为在广州,直播平台(如淘宝直播、抖音、快手等)的操作界面和功能是否便捷易用?
在广州,您使用直播购物(如直播带货)的支付流程体验如何?
非常便捷、安全
比较便捷
一般,有时繁琐
比较繁琐、有顾虑
从未使用过直播购物
您认为直播内容(如商品、课程、表演)的查找和筛选功能是否方便?
非常方便,推荐精准
比较方便
一般,需要花费时间
不太方便,难以找到目标内容
非常不方便
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐在广州使用直播服务(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)?
您认为未来1-2年,广州直播行业在哪些方面的便捷性提升最为关键?(可多选)
网络速度与稳定性
平台交互与操作简化
支付安全与便捷性
内容推荐与搜索精准度
物流配送效率
跨平台账号/数据互通
无障碍/适老化功能
其他
您是否在广州接触过或体验过“直播+本地生活”(如直播探店、直播订餐、直播看房)服务?
如果体验过,您认为“直播+本地生活”服务的线上线下衔接(如下单、核销、服务体验)是否便捷顺畅?
非常顺畅
比较顺畅
一般,有脱节
不太顺畅
未体验过
您认为哪些技术可能显著提升未来广州直播的便捷性与体验?(可多选)
5G/6G网络
虚拟现实/增强现实(VR/AR)
人工智能(AI)主播/助手
更智能的实时翻译
区块链技术保障交易
物联网(IoT)设备联动
其他
您认为广州作为一线城市,其直播行业的发展环境(政策、人才、产业链)对便捷性创新的支持力度如何?
支持力度很大,创新活跃
支持力度较大
支持力度一般
支持力度较小
不了解
对于提升广州市直播服务的整体便捷性,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是?
学生
企业职员
自由职业者/个体户
事业单位/公务员
企业管理者/经营者
退休人员
其他