成都市直播线上线下消费选择与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于成都市居民在直播与线下渠道消费选择及价格敏感度的市场研究。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好,所有数据仅用于学术分析,并将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在成都市的哪个区域?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
其他区县
您最近一年内观看过电商直播(如淘宝、抖音、快手直播等)吗?
经常观看
偶尔观看
很少观看
从未观看
您通常在哪些平台观看电商直播?(多选)
淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
其他
不观看
您通过直播购物的频率大约是?
每周多次
每周1-2次
每月几次
每季度几次
很少购买
从未购买
您通过直播购买过哪些品类的商品?(多选)
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
数码家电
家居日用
图书文创
其他
与线下实体店相比,您认为直播购物的主要优势是什么?
价格更优惠
产品展示更直观
互动性强/有主播讲解
节省时间/方便
品类更丰富
没有明显优势
与直播购物相比,您认为线下实体店购物的主要优势是什么?
可以实物体验/试用
质量更放心
即时提货/无需等待
享受逛街氛围
售后服务更直接
没有明显优势
假设同一款商品,直播间的价格比您常去的线下实体店便宜10%,您有多大可能会选择在直播间购买?
极有可能
比较可能
不确定/视情况而定
不太可能
完全不可能
假设同一款商品,直播间的价格与线下实体店完全相同,您更倾向于在哪里购买?
直播间
线下实体店
两者均可,没有偏好
在直播间购物时,哪些促销因素最能促使您下单?
限时折扣/秒杀价
满减/优惠券
赠品/样品
主播的强烈推荐
直播间专属组合套装
用户好评互动
对于您计划购买的商品,如果发现直播间价格仅比线下便宜5%,您会?
仍然选择直播间,因为方便
选择线下,因为可以立刻拿到
仔细比较其他因素(如运费、售后)再做决定
寻找其他更便宜的线上渠道
您是否愿意为在实体店“即时体验和提货”的服务支付比直播间更高的价格?
愿意,且可接受较高溢价
愿意,但仅接受小幅溢价
不愿意,价格必须相同或更低
视商品类型和急需程度而定
当您在直播间看到一个感兴趣但超出预算的商品时,您通常会?
立即加入购物车,等待降价或促销
关注主播/店铺,等待下次直播
去其他平台(如拼多多)搜索同款比价
放弃购买
去线下店寻找类似平价替代品
您认为直播间“全网最低价”的宣传对您的购买决策影响大吗?
影响很大,是主要购买动力
有一定影响,会参考
影响不大,更关注产品本身
不相信这类宣传
在什么情况下,您会放弃更便宜的直播间价格,转而选择线下购买?(多选)
商品需要试穿/试用(如衣服、化妆品)
对商品质量不放心,想亲眼确认
急需使用,等不了快递
担心线上售后麻烦
享受线下购物体验和服务
从未放弃过更便宜的价格
您对直播间“价格保护”或“买贵退差”服务的在意程度如何?
非常在意,是重要的购买保障
比较在意,有的话更好
不太在意,更关注当下价格
完全不在意
您是否曾因在直播间购买后,发现线下价格更低而感到后悔?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
您认为未来您的消费会更多转向线上直播,还是回归线下实体店?
明显转向线上直播
线上线下均衡发展
更多回归线下实体店
说不清
对于商家平衡直播间与线下实体店的价格策略,您有什么建议或看法?
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