长三角地区直播带货与线下购物选择偏好调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于长三角地区消费者在直播带货与线下实体店之间选择购买产品的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费趋势。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的参与!
您目前所处的城市位于哪个省份?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去一年中,您平均每月通过直播带货购物的频率是?
从不
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
在过去一年中,您平均每月在线下实体店购物的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常通过哪些类型的直播购买产品?(可多选)
电商平台主播(如淘宝/抖音主播)
品牌官方直播间
网红/KOL个人直播间
电视购物直播
其他
您在线下购物时,主要考虑购买哪些品类的商品?(可多选)
生鲜食品
服装鞋帽
美妆护肤
家居日用
数码家电
图书文具
其他
总体而言,您认为直播带货相比线下购物,最大的优势是什么?
价格更优惠
方便快捷,节省时间
产品展示更直观生动
互动性强,有娱乐性
主播推荐增加信任感
其他
总体而言,您认为线下购物相比直播带货,最大的优势是什么?
可以实地体验/试用产品
质量更有保障,看得见摸得着
即时获得商品,无需等待
购物体验更佳(如环境、服务)
退换货更方便
其他
综合考虑价格、便利性、体验等因素,您有多大可能在未来继续增加通过直播带货购物的比例?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对直播带货中主播/商家的诚信度(如描述与实物相符)的信任程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下实体店销售人员的专业性和服务态度的满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最可能导致您放弃一次直播带货的购买?(可多选)
对产品质量不放心
物流时间过长
售后服务不明确
主播讲解不专业
价格不够有吸引力
互动氛围不佳
其他
哪些因素最可能导致您放弃一次线下购物的计划?(可多选)
店内商品价格过高
找不到想要的款式或型号
店铺位置不便,停车困难
店内人多拥挤,体验差
销售人员过度推销
其他
对于高价值商品(如大家电、奢侈品、珠宝等),您更倾向于哪种购买方式?
强烈倾向于线下购买
比较倾向于线下购买
两者差不多
比较倾向于直播购买
强烈倾向于直播购买
对于快消品或日用品(如零食、纸巾、洗护用品等),您更倾向于哪种购买方式?
强烈倾向于线下购买
比较倾向于线下购买
两者差不多
比较倾向于直播购买
强烈倾向于直播购买
您是否经历过直播带货购买的产品与宣传严重不符的情况?
经常
偶尔
很少
从未
您是否经历过在线下购物时,发现商品的实际价格高于线上(包括直播)标价的情况?
经常
偶尔
很少
从未
您认为直播带货模式在未来需要改进或加强的最重要方面是什么?(例如:品控、物流、售后、监管等)
    ____________
您认为线下实体店要吸引您更多消费,最需要提升的方面是什么?(例如:价格、体验、服务、数字化等)
    ____________
您是否愿意参与“直播引流、线下体验和提货”的新型零售模式?
非常愿意尝试
愿意尝试
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您的个人月均可支配收入大概在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不方便透露

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