您最常使用的直播通勤方式是什么？
网约车（如滴滴、高德打车）
实时公交/地铁信息APP
共享单车/电单车（需扫码开锁）
其他
请您对直播通勤方式“叫车/找车/解锁的便捷性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对直播通勤方式“预估等待/到达时间的准确性”进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对直播通勤方式“实际行程费用的透明度和合理性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用直播通勤服务时，最常遇到以下哪种问题？
车辆/单车调度不足，等待时间长
实际路线与规划不符
费用与预估有较大出入
司机/服务人员态度不佳
APP/系统卡顿、闪退
很少遇到问题
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这种直播通勤方式？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为直播通勤服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
提升车辆/单车的供应量与调度效率
优化算法，提高路线规划和时间预估精度
加强价格监管，确保费用透明
改善司机/运维人员的服务培训与管理
升级APP稳定性与用户界面友好度
增加更多安全功能（如行程分享、紧急求助）
其他
与传统的路边招手打车或固定站点等车相比，您认为直播通勤方式整体上？
便捷性显著提升
便捷性略有提升
两者差不多
便捷性反而下降了
请您对直播通勤方式提供的“行程安全保障措施（如司机认证、行程追踪等）”进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因直播通勤服务的质量问题（如长时间无车、费用纠纷等）而投诉或寻求客服帮助？
是，且问题得到满意解决
是，但问题未得到满意解决
从未投诉或寻求帮助
如果您曾投诉，请简要描述遇到的问题及处理结果。如果未投诉，请分享一次让您印象深刻的（好或坏的）使用经历。
哪些因素会促使您更频繁地使用直播通勤服务？（可多选）
更多的优惠券或折扣活动
更精准的实时车辆/单车位置信息
更短的预估等待时间
推出更多元化的车型或服务（如拼车、专车）
与公共交通（地铁、公交）实现更好的接驳与换乘指引
提升整体服务可靠性
其他
在恶劣天气（如雨雪、酷暑）时，您使用直播通勤服务的体验是否比平时更差？
是，明显更差
是，但差别不大
否，体验与平时相当
不确定/很少在恶劣天气使用
您认为郑州市的直播通勤服务，与您了解的其他城市相比，处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有落后
明显落后
不了解
对于提升郑州市直播通勤方式的服务质量，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的工作/生活区域主要在郑州哪个区？
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新区
经开区
航空港区
其他