您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在天津市的居住时长？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否通过直播（如抖音、快手、视频号等平台）了解过保险产品信息？
您主要通过哪些直播平台接触保险相关内容？（可多选）
抖音
快手
微信视频号
淘宝直播
小红书直播
其他平台
不观看
您认为直播形式讲解保险产品，相较于传统图文或线下讲解，是否更清晰易懂？
是，清晰易懂很多
有一定帮助，但仍有疑问
差不多，没有明显区别
不如传统方式清晰
在直播中，哪些因素最能吸引您关注并了解保险产品？
主播的专业形象与信任感
产品讲解的趣味性与互动性
价格优惠或专属福利
用户真实案例分享
其他
如果您尚未通过直播购买保险，最主要的原因是什么？
对产品真实性/安全性存疑
担心后续理赔与服务问题
更习惯线下或传统线上渠道
认为直播信息过于简化，不够全面
没有保险需求
已购买
请评价您对直播保险销售中，主播专业能力的信任度。（1分为非常不信任，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对直播保险销售中，所展示产品信息真实性与透明度的满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播渠道了解或购买保险？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望通过直播了解哪些类型的保险产品？（可多选）
医疗/健康险
意外险
寿险
年金/养老保险
财产险（如车险、家财险）
旅行险
其他
您认为直播销售保险，在购买流程的便捷性上表现如何？
非常便捷，一键下单
比较便捷，流程清晰
一般，与传统渠道类似
不够便捷，流程复杂
您对直播保险销售中，提供的售后客服（如咨询、保全、理赔指引）体验如何？
非常满意，响应及时专业
基本满意，能解决问题
一般，有待提升
不满意，响应慢或不专业
未使用过相关服务
您认为目前直播保险销售最需要改进的方面是？（可多选）
提升主播的专业资质与讲解深度
加强产品信息的真实性与合规披露
优化购买流程与支付安全
完善售后服务体系与理赔支持
提供更多个性化产品推荐
其他
对于在天津市通过直播渠道发展保险业务，您还有哪些具体的意见或建议？