您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道了解保险信息?(可多选)
保险公司官方渠道(APP、官网)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
社交媒体(微信、微博等)
短视频/直播平台(抖音、快手等)
朋友/家人推荐
其他
您认为通过直播了解保险产品的优势在于?(请选择最主要的一项)
信息直观、生动
可以实时互动提问
主播/专家讲解更易懂
方便快捷,节省时间
没有明显优势
您有多大可能在未来通过直播方式购买保险产品?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
如果您对直播购买保险有顾虑,最主要的原因是?
担心信息真实性/产品可靠性
担心个人信息安全
不熟悉线上购买流程
更信任线下专业顾问
价格不透明或有疑虑
没有顾虑
您对哪些类型的保险产品通过直播了解更感兴趣?(可多选)
健康险/医疗险
意外险
寿险
财产险(车险、家财险等)
年金险/养老保险
投资连结保险
其他
您认为一场理想的保险知识直播,时长多久比较合适?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您希望保险直播的主播/讲师具备哪些特质?(可多选)
专业资质(如持证)
讲解清晰易懂
亲和力强
客观中立,不强行推销
有丰富的行业经验
其他
您是否愿意参加由正规机构举办的、免费的保险知识线上培训(如直播课程、系列讲座)?
您希望此类保险知识培训涵盖哪些内容?(可多选)
保险基础知识与概念
常见保险产品解析与对比
家庭保险配置规划
理赔流程与注意事项
如何识别保险销售误导
金融风险防范知识
其他
您认为此类培训的最佳举办频率是?
每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
不定期,有需要时举办
在参加培训后,您更倾向于通过哪种渠道进行后续咨询或购买?
直接联系培训讲师/机构
通过直播中提供的官方链接
自行搜索并联系保险公司
咨询身边的保险代理人
暂时不打算咨询或购买
对于在西安市开展保险知识普及与直播销售,您还有哪些具体的意见或建议?