华北地区短视频保险购买意愿调研

您好!我们正在进行一项关于华北地区居民通过短视频平台了解及购买保险意愿的调研。本问卷旨在了解您的真实想法,所有数据仅用于学术研究,并严格保密。感谢您的参与!
请问您目前居住在华北的哪个省份/直辖市?
北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否经常使用短视频平台(如抖音、快手等)?
几乎每天使用
每周使用几次
偶尔使用
几乎不使用
您通常在短视频平台关注哪些类型的内容?(可多选)
生活娱乐
知识科普
财经资讯
购物/产品评测
本地生活/探店
新闻时事
其他
您是否在短视频平台上看到过关于保险产品的介绍、测评或广告?
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到
如果您看到过保险相关内容,哪些形式更吸引您的注意?(可多选)
真实案例故事
专家/博主讲解
产品对比测评
趣味动画/情景剧
限时优惠活动
都不吸引
通过短视频了解保险信息后,您是否会主动搜索更多相关信息?
经常会
有时会
很少会
完全不会
您认为短视频平台上的保险信息可信度如何?
非常可信
比较可信
一般
不太可信
完全不可信
您目前是否已经购买了任何商业保险(如医疗险、重疾险、意外险、寿险等)?
是,已购买
否,尚未购买
您未来一年内是否有计划为自己或家人购买新的保险产品?
有计划购买
正在考虑,不确定
暂无计划
您有多大可能考虑通过短视频平台上的链接或推荐直接购买保险产品?
非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能
如果您愿意通过短视频平台购买保险,主要考虑的因素是什么?(可多选)
产品性价比高
购买流程简单快捷
信任推荐博主/机构
有专属优惠或赠品
产品介绍清晰易懂
售后服务有保障
如果您不愿意通过短视频平台购买保险,主要顾虑是什么?(可多选)
担心信息不真实/有误导
担心个人信息安全
购买流程复杂或不透明
担心理赔服务没保障
更倾向于传统渠道(如线下代理人、官网)
对保险产品本身不感兴趣
您认为短视频平台在保险产品宣传中,最需要改进的是什么?
提高信息真实性和专业性
简化并优化购买流程
加强售后服务和理赔支持
提供更个性化的产品推荐
加强监管,减少过度营销
如果短视频平台能提供从了解到购买的一站式可信服务,您对该模式的接受度如何?(1-5分,1分=完全不接受,5分=非常愿意接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过短视频平台了解哪种类型的保险产品?
短期医疗/意外险
长期重疾/寿险
理财型保险(如年金)
车险/财产险
都不倾向
对于保险公司或平台在短视频上进行保险科普或销售,您还有什么其他建议或想法?
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