南京市社交平台服务体验行业趋势调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行南京市社交平台服务体验行业趋势的调研,旨在了解当前社交平台的使用体验、需求变化及未来期待。您的宝贵意见将帮助我们更好地把握行业动态,推动服务优化。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您目前居住在南京市的哪个区域?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每天使用社交平台(如微信、微博、抖音、小红书等)的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
您最常使用哪些社交平台?(请选择所有您常用的)
微信(朋友圈/视频号)
微博
抖音
快手
小红书
Bilibili
知乎
豆瓣
QQ空间
其他
您使用社交平台的主要目的是什么?(单选最主要的)
社交联络(与亲友沟通)
获取新闻/资讯
娱乐消遣(观看视频、直播等)
知识学习/技能提升
分享生活/记录
购物/消费决策
工作/职业发展
其他
请对您目前最常使用的社交平台的总体服务体验进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社交平台在哪些方面的体验较好?(可多选)
界面设计简洁美观
内容推送精准(符合兴趣)
互动功能流畅(点赞、评论、转发)
隐私保护措施
社区氛围友好
内容质量高
客户服务响应
其他
您认为目前社交平台在哪些方面存在不足或需要改进?(可多选)
信息过载/内容质量参差不齐
广告过多或打扰性强
算法推荐过于固化(信息茧房)
隐私泄露风险
网络暴力或不良言论
功能过于复杂
虚假信息/谣言
其他
您是否愿意尝试或使用基于地理位置(LBS)的、服务于南京本地的社交功能(如本地活动组队、同城兴趣圈等)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您如何看待社交平台中出现的“虚拟社交”(如虚拟形象、元宇宙社交)趋势?
非常感兴趣,是未来趋势
比较感兴趣,愿意尝试
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
您认为未来1-2年,社交平台在南京市场可能有哪些发展趋势?(可多选)
更加垂直化/圈层化(如兴趣社区)
与本地生活服务深度融合(如探店、服务预约)
短视频/直播社交成为主流
更加注重隐私和安全保护
增强现实(AR)/虚拟现实(VR)应用增多
内容付费/知识变现模式普及
社交电商模式更成熟
其他
您是否愿意为社交平台上的优质内容(如深度文章、独家课程、无广告体验等)付费?
非常愿意
视内容和价格而定
一般,可能偶尔付费
不太愿意
完全不愿意
您对社交平台使用人工智能(AI)技术(如AI聊天伴侣、AI内容生成、AI推荐)的态度是?
非常欢迎,能提升体验
比较欢迎,但需谨慎应用
中立,视具体功能而定
比较担忧(如真实性、伦理问题)
非常担忧
请描述一次您在南京使用社交平台时,印象深刻的(无论正面或负面)服务体验。
    ____________
对于提升南京地区用户的社交平台服务体验,您最期待看到的一项改进或一个新功能是什么?
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建