杭州市社交平台支付习惯与价格敏感度调查

您好!我们是杭州本地调研机构,正在进行一项关于社交平台支付习惯与价格敏感度的匿名调查。您的回答将帮助我们更好地理解本地消费趋势,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
您目前是否居住在杭州市?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您最常使用以下哪些社交平台?(可多选)
微信(含小程序/视频号)
微博
抖音/抖音火山版
小红书
哔哩哔哩
知乎
其他
在社交平台(如朋友圈、短视频、笔记)上看到商品/服务推荐时,您产生购买冲动的频率是?
几乎每次看到都想买
经常
偶尔
很少
从不
您通常在社交平台上购买哪些类型的商品或服务?(可多选)
服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜/餐饮券
家居日用
虚拟商品/会员
本地生活服务(如门票、课程)
很少或不购买
在社交平台内完成支付时,您最常用的支付方式是?
微信支付
支付宝
平台自有支付(如抖音支付)
银行卡/信用卡直接支付
其他
您认为社交平台内支付流程的便捷性如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
对于在社交平台购买的商品或服务,您对其整体质量的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交平台购物时,价格因素对您购买决策的影响有多大?
决定性影响,价格是首要考虑因素
非常重要,但会综合其他因素
一般重要,更看重品质或口碑
不太重要,更看重品牌或体验
几乎不考虑价格
当您发现心仪商品价格超出预期时,您通常会?
直接放弃购买
加入收藏/购物车,等待降价
立即搜索其他平台比价
寻找优惠券或折扣
询问朋友或查看更多评价后再决定
如果以0-10分评价,您向朋友推荐在社交平台购物的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
社交平台上的“限时折扣”、“秒杀”等活动,对您的吸引力如何?
非常有吸引力,经常参与
比较有吸引力,偶尔参与
一般,看具体情况
吸引力不大,很少参与
完全没有吸引力
哪些因素最能促使您在社交平台完成一笔消费?(可多选)
大幅度的价格折扣
信任的博主/KOL推荐
详细的用户好评/晒单
商品独特的创意或设计
便捷的“一键购买”流程
平台提供的正品/售后保障
朋友或家人的推荐
您是否愿意为社交平台上推荐的、但价格略高于市场平均水平的“网红”产品或小众品牌支付溢价?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您每月在社交平台上的消费金额大致在哪个区间?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
与传统的电商平台(如淘宝、京东)相比,您认为社交平台购物的价格透明度如何?
更加透明
差不多
不够透明
不清楚
您对社交平台提供的“先用后付”、“分期支付”等金融服务的态度是?
非常欢迎,经常使用
比较欢迎,偶尔使用
中立,视需求而定
不太信任,很少使用
完全拒绝使用
请描述一次您在社交平台购物时,因为价格原因而放弃或改变购买计划的经历。(选填)
    ____________
您认为社交平台在引导消费时,其价格策略(如定价、促销)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
对于社交平台的支付功能或价格策略,您还有哪些意见或建议?
    ____________

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