您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您主要通过以下哪些社交平台获取或选择服务？（可多选）
微信（含公众号/小程序）
微博
抖音/快手
小红书
大众点评/美团
知乎
豆瓣
其他
平均而言，您每周大约有多少次通过社交平台选择或预订服务（如餐饮、娱乐、课程、活动等）？
在社交平台上选择服务时，您更倾向于选择线上完成的服务，还是最终需要线下体验的服务？
几乎都是纯线上服务（如在线课程、咨询）
大部分是线上选择，线下体验（如餐饮、美容）
两者比例相当
大部分是线下服务，线上仅作信息参考
请对您最常用的社交平台在“服务信息展示的清晰度和真实性”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的社交平台在“用户评价/评论系统的参考价值”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的社交平台在“预订/购买流程的便捷性”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐通过该社交平台来选择或预订服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在通过社交平台选择线下服务时，您最看重哪些因素？（可多选）
商家/服务提供者的真实评价和口碑
详细的服务介绍和清晰的图片/视频
明确的价格和优惠信息
便捷的地理位置和交通信息
平台提供的预订保障或售后服务
其他
您是否曾因社交平台上的信息不实（如图片与实物不符、虚假评价等）而导致线下体验不佳？
如果曾遇到信息不实的情况，请简要描述一次经历及其对您的影响。
您认为社交平台在连接线上信息与线下服务体验方面，最重要的改进方向是什么？
加强商家/服务信息的审核与真实性验证
优化用户评价体系，打击刷单和虚假评论
提升平台内交易或预订的保障与售后服务
提供更智能的个性化推荐算法
其他
与传统的线下寻找服务（如朋友推荐、街头广告）相比，您认为通过社交平台选择服务的整体效率如何？（1分效率很低，5分效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在完成线下服务体验后，您通常会在社交平台上进行评价或分享吗？
几乎每次都会
体验很好或很差时会
偶尔会
几乎从不
您不在社交平台分享或评价的原因可能是什么？（可多选）
觉得麻烦，没有动力
担心隐私泄露
对平台评价机制不信任
觉得自己的评价影响不大
其他
您是否愿意为社交平台上提供的、经过平台认证或担保的“高品质”或“独家”线下服务支付溢价（比普通渠道略高的价格）？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于社交平台如何更好地融合线上信息与线下服务质量，您还有什么其他建议或期待？