您最常使用以下哪些快递服务?(可多选)
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
其他
在寄送快递时,您对个人信息(如姓名、电话、地址)被泄露的担忧程度如何?(1分表示完全不担心,5分表示非常担心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解快递公司通常采取哪些隐私保护措施(如虚拟号码、面单信息隐藏等)?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为以下哪些快递隐私保护措施最为重要?(可多选)
收/寄件人电话号码隐藏
收/寄件人详细地址隐藏
收/寄件人姓名隐藏
使用加密电子面单
限制快递员对个人信息的查看权限
其他
如果一项快递服务提供了更高级别的隐私保护(如全面信息隐藏),但价格比普通服务贵5%,您会如何选择?
肯定会选择隐私保护服务
可能会选择隐私保护服务
不确定
可能不会选择,价格更重要
完全不会选择,价格更重要
如果快递公司因加强隐私保护而普遍提价3%,您会考虑减少使用频率或寻找更便宜的替代方式吗?
综合隐私保护和价格因素,您向朋友或家人推荐您目前最常用快递公司的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果您曾因隐私问题放弃使用某家快递公司,请简要说明原因。
在寄送高价值或重要物品时,您愿意为更好的隐私保护和安全性支付多少额外费用(相比普通服务)?
不愿意额外支付
愿意支付1%-5%
愿意支付6%-10%
愿意支付10%以上
您希望通过哪些渠道了解快递公司的隐私保护政策与措施?(可多选)
快递公司官网/APP
社交媒体公告
新闻媒体报道
快递员告知
收到包裹时的提示
其他
您是否愿意授权快递公司使用您的部分匿名化数据(如区域配送量)来优化服务,以换取一定的费用折扣或优惠券?
对于苏州市的物流快递服务在平衡隐私保护与价格方面,您还有哪些其他意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上