您最常使用哪一类快递服务?
电商平台配送(如菜鸟、京东物流)
顺丰速运
三通一达(申通、圆通、中通、韵达)
邮政EMS
其他
在收寄快递时,您对快递单上个人信息的处理方式是?
直接丢弃
简单撕掉或涂抹信息后丢弃
使用专用信息涂抹工具处理
保留单据
其他
您是否了解《个人信息保护法》中关于快递行业处理个人信息的相关规定?
您认为快递单上哪些信息最需要被保护?(可多选)
姓名
完整手机号码
详细家庭住址
购买的商品信息
身份证号码(如寄件时填写)
您是否曾因快递服务遭遇过个人信息泄露的困扰(如收到骚扰电话、短信等)?
是,且多次发生
是,偶尔发生
没有遇到过
不确定是否与快递相关
总体而言,您有多大意愿向亲友推荐您目前最常使用的快递公司?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您对快递公司使用“虚拟号码”、“隐私面单”等技术的了解程度是?
非常了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不清楚
完全没听说过
请对您最常使用的快递公司在“保护收寄件人个人信息”方面的表现进行评分。(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递公司在保护用户个人信息方面,最需要加强哪些措施?(可多选)
全面推广隐私面单/虚拟号码
加强内部员工数据安全培训与监管
建立更便捷的用户信息授权与撤回机制
定期公示数据安全报告
加大对信息泄露事件的处罚与赔偿力度
当快递员要求将包裹放在快递柜或代收点时,您是否担心地址信息被不当留存或利用?
如果一家快递公司因其出色的个人信息保护措施而定价略高,您愿意为此支付额外费用吗?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格差多少
不太愿意
完全不愿意
您对快递公司在收集、使用我们个人信息时,最想说的一句话或建议是什么?(例如:希望如何告知、如何获得您的同意等)
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在华东地区哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您通常通过什么渠道了解个人信息保护的相关知识?
新闻媒体
社交媒体(如微博、微信公众号)
政府/官方机构宣传
学校/工作单位培训
亲友告知
很少主动了解
总体而言,您对自己在快递场景下的个人信息保护意识和行为的评价是?(1-5分,1分=非常薄弱/不在意,5分=非常强/非常谨慎)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★