南京市物流快递从业人员工作满意度调查

尊敬的南京物流/快递行业同仁:您好!本次调查旨在了解您对当前工作环境、线上/线下工作模式及公司管理的真实感受,以期为行业发展和员工关怀提供参考。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。
您目前主要从事哪种类型的物流/快递工作?
同城即时配送(如外卖、跑腿)
电商快递配送
快运/零担运输
仓储管理
分拣/装卸
客服/运营支持
管理岗位
您目前主要的工作模式是?
纯线上接单/派单(如平台骑手)
纯线下固定网点作业
线上线下结合(如部分时间在网点,部分时间线上接单)
您在本公司/平台的工作年限是?
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的这家公司/平台工作?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的收入水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前收入的主要影响因素有哪些?(可多选)
单量/派件量
平台/公司补贴政策
客户评价/投诉率
天气、交通等外部因素
绩效考核制度
工作时长
您认为公司/平台提供的福利保障(如保险、补贴、关怀物资等)如何?
非常完善且到位
比较完善
一般,基本满足
不太完善,有待加强
非常缺乏
您如何评价公司/平台的管理制度与流程?
非常合理高效
比较合理
一般,可以接受
有些繁琐或不合理
非常混乱低效
在您的工作中,主要面临哪些压力或困难?(可多选)
工作时间长、强度大
交通安全风险
客户不理解或投诉
收入不稳定
平台算法/规则不合理
与同事/上级沟通不畅
职业发展路径不清晰
天气等恶劣环境影响
您对线上平台(如接单APP)的操作体验和功能设计满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(纯线下工作)
您对线下网点(如站点、仓库)的工作环境和设施满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(纯线上工作)
您希望公司/平台在以下哪些方面做出改进?(可多选)
提高薪资待遇与稳定性
完善福利与保障
优化管理流程与制度
改善工作环境与设施
提供更多技能培训
明确职业晋升通道
优化线上平台算法与规则
加强人文关怀与沟通
与纯线下或纯线上模式相比,您认为线上线下结合的工作模式前景如何?
前景广阔,是未来趋势
有一定优势,但需优化
利弊参半,看具体岗位
不如单一模式稳定高效
不清楚
您是否感受到来自公司/平台的尊重与认可?
非常强烈
比较强烈
一般
感受较弱
几乎没有感受到
您对未来一年在本行业的发展信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
对于改善南京市物流快递从业人员的工作体验,您最想提出的一条建议是什么?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建