杭州市物流快递行业从业者调研问卷

您好!我们正在进行一项关于杭州市物流快递行业薪资、期望与绩效满意度的匿名调研。您的真实反馈对本行业健康发展至关重要,感谢您的宝贵时间!
您目前在杭州市物流快递行业的主要岗位是?
一线快递员/配送员
仓库分拣/操作员
网点/站点管理员
运输司机
客服人员
行政/后勤支持
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上
您目前主要的薪资计算方式是?
纯计件制(按单/按件提成)
底薪+提成/绩效
固定月薪
时薪制
其他
您平均每月的工作天数大约是?
22天及以下
23-26天
27-30天
几乎无休
您平均每天的配送/工作时间是?
8小时及以内
9-10小时
11-12小时
12小时以上
您上个月的税后总收入(包括所有提成、补贴等)大概在哪个区间?
6000元以下
6000-8000元
8001-10000元
10001-12000元
12001-15000元
15001元以上
综合考虑您的工作强度与收入,您对当前薪酬水平的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前薪酬中最需要改进的方面是?
底薪过低
提成/绩效计算不合理
福利补贴(如餐补、话补)不足
加班费计算不清晰或缺失
薪酬发放不及时
其他
除了工资,您最看重公司提供的哪些福利或保障?(可多选)
五险一金(足额缴纳)
商业意外险
高温/寒冷补贴
节日福利或礼品
年度体检
带薪年假
技能培训与晋升机会
员工团建活动
其他
您对公司提供的福利保障(如社保、补贴等)的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向您的朋友推荐您所在的公司或站点作为工作选择?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公司的绩效考核制度(如派件量、时效、投诉率等)是否公平合理?
非常公平合理
比较公平,但有改进空间
一般,部分指标不合理
不太公平,指标压力过大
非常不公平,亟待改革
在您的工作中,主要的压力来源有哪些?(可多选)
派送/操作任务量过大
严格的时效要求
客户投诉或差评
交通与安全风险
与上级或同事的沟通
收入不稳定
工作与生活难以平衡
其他
您认为公司或站点在管理上最需要提升的方面是?
沟通透明度与员工关怀
任务分配与调度合理性
投诉处理与纠纷解决机制
安全培训与保障措施
提供职业发展路径
其他
总体而言,您对目前工作环境的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来一年在杭州市物流快递行业的个人收入增长预期是?
增长10%以上
增长5%-10%
基本持平
可能下降
不确定
为了提升您的收入或职业发展,您希望获得哪些支持?(可多选)
更合理的派单/路线规划
更多的技能培训(如驾驶、客服)
清晰的晋升通道
转岗或轮岗机会
参与管理或决策的机会
其他
如果条件允许,您未来3年是否愿意继续在杭州从事物流快递行业?
非常愿意,看好行业发展
愿意,但希望换一家更好的公司
不确定,看情况发展
不太愿意,考虑转行
坚决不愿意,准备转行
对于改善杭州市物流快递从业者的工作体验与收入水平,您有什么具体的意见或建议?
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