您所在的社区/街道位于天津哪个区？
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区
您平均每月接收快递包裹的数量大约是？
1-3个
4-6个
7-10个
11-15个
16个及以上
您最常使用的快递公司是？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
极兔速递
其他
请对您所在社区快递员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快递员派件时的电话/短信通知及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在社区的快递包裹通常如何交付？
送货上门
放入快递柜
放在驿站/代收点
放在家门口/物业
其他方式
请对您所在社区快递柜/驿站的分布便利性进行评分（若无此设施，请选择“不适用”）（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区快递柜/驿站的运营时间合理性进行评分（若无此设施，请选择“不适用”）（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用社区快递服务时，最常遇到的问题是什么？
派送延误
包裹损坏
未经同意放入代收点
通知不到位
服务态度差
取件不便（如排队久、距离远）
很少遇到问题
当您的快递出现问题时（如延误、损坏），相关公司的投诉处理效率与结果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区快递服务在哪些方面最需要改进？
提升派送准时率
改善末端派送方式（如更多上门服务）
增加快递柜/驿站数量
优化快递柜/驿站位置
提高问题件处理效率
提升快递员服务规范与态度
加强包裹安全保障
改善大件/重物配送服务
您是否愿意为“送货上门”或“指定时间派送”等增值服务支付额外费用？
您是否使用过社区内的“共同配送”或“快递+社区团购”等融合服务？
总体而言，您对当前社区提供的整体物流快递服务体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升天津市社区物流快递服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？