您目前居住在重庆市的哪个区域？
主城九区（如渝中、江北、渝北等）
渝西片区（如永川、江津、合川等）
渝东北片区（如万州、开州、云阳等）
渝东南片区（如黔江、酉阳、秀山等）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您在过去一年内，是否有过通过物流/快递（如顺丰、京东、邮政等）寄送或接收医疗相关物品的经历？
是，经常使用（每月数次）
是，偶尔使用（每季度数次）
是，但很少使用（一年数次）
否，从未使用过
您通过物流/快递寄送或接收过哪些类型的医疗相关物品？（可多选）
处方药品
非处方药品（如感冒药、维生素）
中药饮片/膏方
医疗器械（如血糖仪、血压计、制氧机）
医疗检测样本（如基因检测盒）
医疗报告/病历
保健品/营养品
其他
您通常选择哪种物流/快递公司来寄送医疗物品？
顺丰速运
京东物流
中国邮政EMS
其他主流快递（如中通、圆通等）
专业医药冷链物流
视情况而定，没有固定选择
您选择该物流公司寄送医疗物品时，最主要考虑的因素是什么？
配送速度
价格费用
安全可靠性（如防破损、防丢失）
是否提供专业包装或冷链服务
服务网点/取件方便程度
品牌信誉
请对您最近一次使用物流/快递寄送或接收医疗物品的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前物流/快递服务在配送医疗物品时，最需要改进的方面是？
配送时效的稳定性
对特殊物品（如冷链、易碎品）的专业处理能力
末端配送的灵活性（如预约时间、送货上门）
价格透明度与合理性
客服响应与问题解决效率
包装的规范性与安全性
您是否了解或使用过专门针对医药产品的“医药冷链”快递服务？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过，但不了解详情
完全不了解
您是否愿意为保障医疗物品（特别是需要温控的药品）安全、准时的“专业快递服务”支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
在您居住的地区，从大型医院或药房获取处方药后，通过快递配送到家是否方便？
非常方便，很多医院/药房都支持
比较方便，部分支持
一般，选择有限
不太方便，很少支持
非常不方便，基本不支持
您认为通过物流/快递获取医疗资源，为您带来了哪些便利？（可多选）
节省了前往医院/药房的时间和交通成本
方便了行动不便或居住偏远的家人
可以更方便地获取外地/网络平台的药品
减少了在医疗机构聚集感染的风险
便于慢性病患者定期取药
其他
您对通过快递寄送医疗物品，主要有哪些担忧？（可多选）
药品在运输过程中变质或失效（特别是需冷藏的）
配送延误影响用药
物品在运输中破损或丢失
个人信息（如病历、用药信息）泄露
快递员不具备相关专业知识
无法提供用药指导
其他
如果未来有更规范、更安全的“医疗专属快递”服务上线，您是否会增加使用频率？
对于在重庆市进一步发展和完善医疗物品物流/快递服务体系，您有什么具体的意见或建议？