您目前在苏州从事物流快递工作的岗位是？
一线快递/配送员
仓库分拣/操作员
客服人员
站点/网点管理人员
运输司机
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您平均每天的工作时长大约是？
8小时以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上
在您的工作中，主要的压力来源是哪些方面？（可多选）
派送/操作时效要求高
客户投诉与沟通
工作量大，任务繁重
收入不稳定或偏低
工作环境（如天气、交通）
职业安全保障不足
绩效考核制度
团队内部沟通与协作
个人职业发展空间有限
家庭与工作难以平衡
请对您当前的工作强度（工作量与工作时长）进行评分（1-非常轻松，5-非常繁重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前的工作收入与福利待遇的满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在公司提供的安全保障（如保险、劳保用品、安全培训）是否充分？
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐在苏州从事物流快递行业的工作？
您认为哪些措施能有效缓解您的工作压力？（可多选）
优化派单/排班系统，减少无效路程
提高基础薪资或提成比例
完善保险和工伤保障
提供更多职业技能培训
改善站点/仓库的休息与就餐环境
建立更人性化的投诉处理机制
加强团队建设与心理关怀
明确并合理的职业晋升通道
您对与直接上级（如站长、主管）的沟通与支持是否满意？
请对您在苏州从事物流快递工作的整体满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善苏州物流快递行业员工的工作体验，您最希望公司或行业管理部门采取的一项具体措施是什么？
您认为苏州地区物流快递行业的整体工作环境，与您了解的其他城市相比如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解
您主要通过哪些方式缓解工作带来的压力？（可多选）
与家人朋友倾诉
运动锻炼
独自休息/睡觉
娱乐活动（如游戏、观影）
几乎无法有效缓解
其他
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上