您最近一次使用郑州市的物流/快递服务是在什么时候？
您通常通过哪些渠道使用物流/快递服务？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
个人寄件
公司/单位寄件
退货/换货
其他
在您接触的快递服务中，您是否注意到过以下哪种环保举措？
使用可降解/环保包装袋
使用电子面单（无纸化）
使用循环快递箱（如丰巢循环箱）
包装减量（减少填充物）
未注意到任何环保举措
总体而言，您对郑州市物流快递服务的环保表现（如包装、运输等环节）满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
您认为当前郑州市快递包装（如纸箱、塑料袋、填充物）的环保程度如何？
您在处理快递包装废弃物时，通常会采取哪些方式？（可多选）
直接丢弃
作为生活垃圾回收
将纸箱、塑料等分类投放至可回收垃圾桶
重复利用（如储物、寄件）
交给快递员或网点回收
如果快递公司提供包装回收积分奖励（如兑换优惠券），您参与回收的意愿会提升吗？
请对郑州市物流快递企业在“运输环节的节能减排”（如使用新能源车）方面的努力进行评分。（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过“绿色寄件”或“环保快递”等特色服务？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
您认为物流快递企业最应该优先在以下哪些方面加强环保投入？（可多选）
推广使用可降解/循环包装材料
优化运输路线，减少碳排放
建立完善的包装回收体系
提升电子化、无纸化操作水平
加强员工环保培训与意识
向消费者宣传环保知识
您是否愿意为更环保的快递服务（如使用环保包装、碳中和运输）支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如费用高低）
不太愿意
非常不愿意
对于快递包装的回收，您认为目前最大的困难或障碍是什么？（例如：不知如何回收、回收点太少、嫌麻烦等）
您认为政府在推动物流快递行业环保发展方面，应发挥什么作用？
制定更严格的环保法规与标准
提供税收优惠或补贴
牵头建立公共回收体系
加强环保宣传与教育
监督企业落实环保责任
请对您最常使用的1-2家快递公司在“环保信息透明度”（如公开环保举措、碳排放数据）方面的表现进行评分。（1-5星，1星为非常不透明，5星为非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解物流快递行业的环保信息？
新闻媒体
社交媒体
快递公司官方宣传
电商平台提示
亲友告知
很少关注
以下哪些因素会影响您对一家快递公司的好感度或选择？（可多选）
配送速度与价格
服务质量与态度
公司的环保形象与社会责任
包装的安全与完好度
使用的便捷性（如小程序、上门取件）
对于建设“绿色郑州”，提升物流快递行业的环保水平，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住在郑州市哪个区域？（请选择主要活动区域）
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新技术开发区
经济技术开发区
航空港区
其他