您所在企业的性质是?
国有企业
民营企业/私营企业
外资/合资企业
上市公司
其他
您所在企业所属的行业是?
制造业
信息技术/互联网
金融业
批发零售/贸易
专业服务(咨询、法律等)
生物医药/医疗健康
其他
您所在企业的员工规模大约是?
50人以下
50-500人
501-2000人
2001-10000人
10000人以上
您在贵公司人力资源服务采购决策中的角色是?
最终决策者
主要建议者/评估者
使用者/需求提出者
其他
贵公司目前采购或使用过哪些类型的人力资源服务?(可多选)
招聘服务(如猎头、RPO)
培训与发展服务
人力资源外包(HRO,如薪酬、社保)
人力资源咨询(组织、薪酬设计等)
灵活用工/劳务派遣
员工福利与健康管理
人力资源信息系统(HRIS/SaaS)
背景调查
其他
在评估人力资源服务供应商时,您认为【服务商的专业能力与行业经验】的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估人力资源服务供应商时,您认为【服务价格与性价比】的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估人力资源服务供应商时,您认为【服务交付的质量与稳定性】的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估人力资源服务供应商时,您认为【服务商的技术平台与数字化水平】的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估人力资源服务供应商时,您认为【服务商在长三角地区的本地化服务与响应速度】的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估人力资源服务供应商时,您认为【服务商的品牌声誉与客户案例】的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年,贵公司计划在哪些人力资源服务领域增加投入或尝试新的服务商?(可多选)
招聘服务(如猎头、RPO)
培训与发展服务
人力资源外包(HRO,如薪酬、社保)
人力资源咨询(组织、薪酬设计等)
灵活用工/劳务派遣
员工福利与健康管理
人力资源信息系统(HRIS/SaaS)
背景调查
暂无明确增加计划
其他
您认为,数字化和人工智能技术对贵公司未来的人力资源服务采购决策会产生怎样的影响?
影响巨大,将作为核心决策因素
影响较大,会优先考虑技术领先的服务商
有一定影响,但传统服务能力仍是基础
影响较小,更关注实际服务效果而非技术
目前尚不明确
在选择人力资源服务商时,贵公司主要通过哪些渠道获取信息和进行评估?(可多选)
行业口碑/同行推荐
服务商主动销售
行业展会/论坛
专业媒体/行业报告
招标采购平台
企业内部供应商库
其他
在服务采购后,贵公司最看重服务商的哪项持续服务表现?
定期、透明的服务报告与数据
客户成功经理的主动沟通与响应
持续的服务优化与创新建议
稳定的服务交付,无重大失误
其他
对于人力资源服务合同的期限,贵公司更倾向于?
短期合作(1年及以下),灵活调整
中期合作(1-3年),稳定为主
长期战略合作(3年以上),深度绑定
视具体服务类型而定,无固定偏好
您认为,当前长三角地区人力资源服务市场存在哪些主要挑战或痛点?(可多选)
服务同质化严重,缺乏差异化
价格竞争激烈,服务质量参差不齐
供应商规模小,服务能力不稳定
企业对服务价值认知不足,仅关注价格
数据安全与隐私保护存在顾虑
区域政策差异带来合规复杂性
其他
总体而言,您对当前长三角地区人力资源服务市场的成熟度和规范性评价如何?
非常成熟和规范
比较成熟和规范
一般,仍有较大改进空间
不太成熟和规范
非常不成熟和规范
请分享您对未来长三角地区人力资源服务行业发展的一个主要趋势预测或期待。
对于希望更好地服务于长三角企业的HR服务商,您有何具体的建议或期望?