您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去的两年内,您是否遇到过需要寻求法律帮助的情况?
当遇到法律问题时,您通常会优先通过哪些渠道了解信息或寻求帮助?(可多选)
向亲友咨询
直接联系律师事务所/律师
使用法律咨询App/网站(如:华律网、找法网)
拨打12348等公共法律服务热线
查询政府官方网站/政务服务平台
使用搜索引擎自行搜索
查阅相关法律书籍/资料
其他
您最常使用或最熟悉的法律服务类平台/App是哪一个?
华律网
找法网
法律快车
无讼案例/无讼法务
本地司法/律协官方平台
其他
没有常用的
您对目前最常使用的这个法律服务平台的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择或评价一个法律服务平台时,最看重哪些因素?(可多选)
律师/咨询师的专业水平
响应速度与便捷性
信息的准确性与权威性
服务费用透明合理
用户评价与口碑
平台界面与操作体验
隐私保护与数据安全
提供的服务范围广度
您使用法律服务平台主要目的是什么?
免费咨询,了解法律常识
寻找并委托合适的律师
查询法律法规/裁判文书
下载/生成法律文书模板
计算诉讼费等费用
其他
您是否愿意为在线法律咨询服务付费?
是,愿意为高质量、即时响应付费
视情况而定,取决于问题复杂度和价格
否,更倾向于免费咨询
您能接受的单次在线法律咨询(如:30分钟电话/文字)的费用范围是?
50元以下
50-150元
151-300元
300元以上
不清楚/没概念
您希望法律服务平台未来增加或强化哪些功能?(可多选)
AI智能法律问答/预诊
更精准的律师匹配系统
在线视频/语音咨询
案件进度可视化跟踪
法律知识短视频/直播
企业法务定制服务
与本地司法/行政系统对接
信用/风险预警服务
您认为当前法律服务市场(尤其是线上平台)存在的主要不足是什么?
信息混杂,难以辨别真伪
律师水平参差不齐
收费不透明或有隐形消费
响应慢,服务体验不佳
地域覆盖不均,本地化服务弱
其他
您更倾向于通过哪种方式与律师建立初步联系?
平台在线即时通讯
直接电话沟通
预约线下见面
通过平台提交需求,等待律师联系
您是否关注或使用过政府推出的“公共法律服务”(如:实体/网络/热线平台)?
是,经常关注/使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道
总体而言,您对目前西南地区可获得的(线上+线下)法律服务的便利性打几分?(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善西南地区居民获取法律服务的体验,您有什么具体的建议或期待?