华南地区法律志愿服务意愿与用户体验调查

尊敬的参与者,您好!我们是华南地区法律志愿服务组织。本调查旨在了解公众对法律志愿服务的认知、参与意愿及体验,以优化服务内容、提升服务质量。您的回答将为我们提供宝贵的改进方向。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与时间!
您目前居住在华南地区的哪个省份?
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士
博士
您的职业是?
在校学生
法律从业者(律师、法务等)
公职人员(法官、检察官等)
企业职员
自由职业者
退休人员
其他
您是否了解“法律志愿服务”?(指无偿为社会公众或特定群体提供法律咨询、普法宣传等专业帮助)
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解到法律志愿服务?(可多选)
社交媒体(微信、微博等)
新闻媒体报道
社区/学校宣传
朋友/家人推荐
法律服务机构官网
从未了解过
您是否曾参与过任何形式的法律志愿服务?
是,曾作为志愿者提供服务
是,曾作为服务对象接受帮助
否,但未来有兴趣参与
否,且未来也无兴趣参与
您认为在华南地区,获取便捷、可靠的法律志愿服务的容易程度如何?(1-非常困难,5-非常容易)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您有兴趣参与法律志愿服务,您希望参与哪些类型的服务?(可多选)
线下法律咨询
线上法律答疑
社区普法讲座
法律文书代拟指导
法律援助案件支持
法律知识内容创作(文章、视频)
其他
您认为影响您参与法律志愿服务的主要因素是什么?
时间冲突
缺乏相关法律专业知识
不清楚参与渠道
对服务效果存疑
缺乏激励(如志愿时长认证)
其他
您有多大意愿向身边有法律需求的朋友或家人推荐法律志愿服务?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前法律志愿服务最需要改进的方面是?
服务宣传与知名度
服务获取的便捷性(如线上平台)
志愿者的专业水平与培训
服务的响应速度
服务内容的多样性
后续跟进与反馈机制
您对法律志愿服务在促进社会公平、解决群众实际法律问题方面的作用,认可度如何?(1-完全不认可,5-非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升华南地区法律志愿服务的整体水平,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
如果有一个整合的线上法律志愿服务平台,您最看重其哪些功能?
快速匹配志愿者与需求
在线即时文字/语音咨询
丰富的普法知识库
志愿服务时长记录与认证
用户评价与反馈系统
其他
您希望法律志愿服务组织为您(潜在志愿者或用户)提供哪些支持?(可多选)
系统的法律培训
明确的志愿服务指引
服务过程中的专业督导
参与证明或荣誉证书
适当的交通/餐饮补贴
志愿者交流社群
不需要特别支持
您认为,法律志愿服务在未来的社会发展中会扮演怎样的角色?
至关重要,是公共法律服务体系的必要补充
比较重要,能解决部分特定需求
作用有限,主要依靠专业法律机构
不确定
请留下您对本次调查的任何其他意见或想法。
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建