1. 您所在单位的性质是？
国有企业
民营企业/私营企业
外商投资企业
行政事业单位
非营利组织
个体工商户
其他
2. 您单位在最近一年内是否购买过外部会计或审计服务？
3. 您单位在选择会计审计服务机构时，最看重的因素是？
服务价格
机构品牌与声誉
服务团队的专业能力与经验
服务效率与响应速度
以往合作历史或熟人推荐
其他
4. 您通常通过哪些渠道了解和评估会计审计服务机构？（可多选）
行业口碑/同行推荐
互联网搜索（如百度、专业网站）
行业协会或政府发布的名单
线下广告或行业展会
社交媒体（如微信、知乎、行业论坛）
直接联系服务机构咨询
其他
5. 您认为西安市会计审计服务市场的价格水平如何？
普遍偏高
价格适中，性价比合理
部分机构价格偏低，可能影响质量
不了解
6. 请对您最近一次合作的会计审计服务机构的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 在服务过程中，您最关注服务机构的哪个方面？
沟通的顺畅性与透明度
报告的专业性与准确性
对法规政策的熟悉程度
解决问题的主动性与效率
保密性与职业道德
其他
8. 您认为当前西安市会计审计服务机构存在哪些普遍性问题？（可多选）
服务同质化严重，缺乏特色
收费标准不透明
专业人才流动性大
服务响应慢，效率低下
对新兴业务（如数字经济）理解不足
过度营销，实际能力不符
暂未发现明显问题
其他
9. 您是否关注过关于会计审计服务机构的网络舆情（如新闻报道、用户评价、论坛讨论等）？
10. 网络上的负面舆情信息（如投诉、纠纷）会对您选择服务机构产生多大影响？
影响很大，会直接排除该机构
有一定影响，会作为重要参考
影响较小，主要看自身判断和沟通
完全没有影响
11. 您更信任哪类平台发布的关于会计审计服务的评价或信息？（可多选）
政府监管或行业协会官网
权威财经媒体
专业垂直社区或论坛
微信朋友圈/公众号
知乎、小红书等社交平台
搜索引擎的常规结果
均不完全信任，需交叉验证
其他
12. 您认为服务机构在舆情管理（如处理客户投诉、维护品牌形象）方面做得如何？
非常主动和专业
比较被动，但能处理
反应迟缓，效果一般
不了解相关情况
13. 请描述您理想中的会计审计服务应具备的特点。（例如：高效、智能、定制化等）
14. 未来一年，您单位增加或更换会计审计服务机构的需求可能性是？
15. 如果更换服务机构，您会优先考虑以下哪些类型的机构？（可多选）
国际“四大”会计师事务所
国内知名大型会计师事务所
本地中型会计师事务所
专业化精品型审计/咨询机构
提供一站式服务的财务公司
尝试使用AI驱动的智能审计平台
其他
16. 您是否愿意为更高品质或更具创新性的会计审计服务支付溢价？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
17. 对于提升西安市会计审计行业的整体服务水平和市场环境，您有何意见或建议？